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Este guia explica como gerenciar tarefas pendentes para Contatos do Salesforce usando a Extensão EazyBe WhatsApp. Rastreie e salve tarefas diretamente das suas conversas do WhatsApp.

Criando uma Tarefa do Contato

1

Abra o Chat do WhatsApp

Acesse a conversa do WhatsApp com seu Contato do Salesforce desejado.
2

Abra a Integração do Salesforce

Localize e clique no ícone do Salesforce na barra lateral direita da extensão do navegador.Painel de Integração do Salesforce
3

Navegue até a Seção de Tarefas

Encontre o terceiro cabeçalho rotulado Tarefas na Seção de Contato e selecione-o.
4

Criar Nova Tarefa

Clique no botão Nova Tarefa para iniciar a criação da tarefa.Botão Nova Tarefa
5

Salvar Tarefa

Insira os detalhes da tarefa e clique em Salvar Tarefa para armazená-la.Formulário Salvar Tarefa

Gerenciando Tarefas

Uma vez criada uma tarefa, você pode visualizá-la e gerenciá-la diretamente na seção de Tarefas. Use o menu de três pontos para:
  • Editar - Modificar detalhes da tarefa
  • Excluir - Remover a tarefa
As tarefas são sincronizadas diretamente com o Salesforce quando você salva. As informações da tarefa serão refletidas no seu registro de Contato do Salesforce.

Precisa de Ajuda?

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte em hey@eazybe.com.