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Visão Geral

O Mini CRM Odoo permite gerenciar seus dados de CRM diretamente do WhatsApp sem mudar de aplicativos. Crie contatos, adicione leads, anexe notas e sincronize conversas com sua instância Odoo.

Abrindo o Mini CRM

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Abra um Chat

Abra qualquer conversa do WhatsApp que você deseja associar a um contato Odoo.
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Clique no Ícone Odoo

No painel Eazybe, clique no ícone Odoo para abrir a visualização do Mini CRM.Ícone Mini CRM Odoo
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Ver Detalhes do Contato

O painel Mini CRM abrirá mostrando as informações do contato Odoo associado (se já vinculado).

Criando Contatos e Leads

Criar um Novo Contato

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Clique em Criar Contato

No painel Mini CRM, clique no botão Criar Contato.
2

Preencha os Detalhes do Contato

Insira as informações do contato:
  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa
  • Quaisquer outros campos relevantes
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Salvar Contato

Clique em Salvar para criar o contato no Odoo.
O contato será criado em seu CRM Odoo e vinculado a esta conversa do WhatsApp.

Criar um Lead

1

Clique em Criar Lead

No painel Mini CRM, clique no botão Criar Lead.
2

Preencha os Detalhes do Lead

Insira as informações do lead incluindo:
  • Título do lead
  • Pessoa de contato
  • Receita esperada
  • Probabilidade
  • Data prevista de fechamento
3

Salvar Lead

Clique em Salvar para criar o lead no Odoo.

Adicionar Notas

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Abra a Seção de Notas

No painel Mini CRM, navegue até a seção de Notas.
2

Adicione uma Nota

Clique em Adicionar Nota e digite o conteúdo da sua nota.
3

Salvar Nota

Clique em Salvar para anexar a nota ao contato no Odoo.
Use notas para rastrear detalhes importantes da conversa, lembretes de acompanhamento ou preferências do cliente.

Personalizar Propriedades

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Clique em Editar Propriedades

Clique no botão Editar Propriedades para personalizar quais campos são exibidos na visualização do Mini CRM.Botão Editar Propriedades
2

Selecione Propriedades

Escolha quais propriedades Odoo você deseja ver no painel Mini CRM.
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Salvar Alterações

Clique em Salvar para aplicar suas personalizações de propriedades.

Backup de Chat com Sincronização Baseada em Tags

Você pode controlar quais conversas do WhatsApp têm backup no Odoo usando tags.
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Clique no Botão Sincronizar

No painel Eazybe, clique no botão Sincronizar para abrir as configurações de sincronização.Botão Sincronizar
2

Habilitar Sincronização Baseada em Tags

Ative a opção de sincronização baseada em tags para filtrar quais contatos terão backup.
3

Selecione Tags

Escolha as tags do WhatsApp que você deseja incluir na sincronização. Apenas contatos com essas tags terão seus chats com backup no Odoo.
Isso ajuda você a fazer backup apenas de conversas de negócios relevantes e excluir chats pessoais.

Ver no Odoo

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Clique em Ver no Odoo

No painel Mini CRM, clique no botão Ver no Odoo.Botão Ver no Odoo
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Abrir no Navegador

A página do perfil do contato abrirá diretamente na sua instância Odoo em uma nova aba do navegador.

Ver Todos os Backups de Chat no Odoo

Para ver todas as suas conversas do WhatsApp que tiveram backup no Odoo:
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Navegue no Odoo

Na sua instância Odoo, procure o item de menu Chats WhatsApp por Eazybe.Menu Chats WhatsApp
2

Ver Todos os Backups

Clique nele para ver todas as conversas do WhatsApp sincronizadas com suas mensagens.

Referência Rápida

AçãoComo Fazer
Abrir Mini CRMClique no ícone Odoo no painel Eazybe
Criar ContatoClique em Criar Contato no Mini CRM
Criar LeadClique em Criar Lead no Mini CRM
Adicionar NotaClique em Adicionar Nota na seção Notas
Editar PropriedadesClique no botão Editar Propriedades
Ver no OdooClique no botão Ver no Odoo
Configurar SincronizaçãoClique no botão Sincronizar para configuração baseada em tags

Precisa de Ajuda?

Contatar Suporte

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em hey@eazybe.com. Estamos felizes em ajudar!