Criando um Evento do Contato
1
Abra o Chat do WhatsApp
Navegue até o thread de conversa do WhatsApp que contém seu Contato do Salesforce.
2
Abra a Integração do Salesforce
Clique no ícone do Salesforce na barra lateral direita da extensão EazyBe para abrir o painel de integração.
3
Acesse a Seção de Eventos
Selecione o cabeçalho Eventos, que é o segundo cabeçalho sob a seção Contato.
4
Criar Novo Evento
Clique no botão Novo Evento para abrir o formulário de criação de eventos.
5
Insira os Detalhes do Evento
Preencha os campos obrigatórios para seu evento e clique em Salvar Evento para criá-lo.
Gerenciando Eventos
Uma vez criado um evento, você pode:- Ver Evento no Salesforce - Clique no botão “Ver Evento no Salesforce” para ver o evento em sua conta do Salesforce
- Editar ou Excluir Evento - Use o menu de três pontos para editar ou excluir eventos existentes
Os eventos são sincronizados diretamente com o Salesforce quando você salva. As informações do evento serão refletidas no seu registro de Contato do Salesforce.