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Este guia explica como criar Eventos para Contatos do Salesforce usando a Extensão EazyBe WhatsApp.

Criando um Evento do Contato

1

Abra o Chat do WhatsApp

Navegue até o thread de conversa do WhatsApp que contém seu Contato do Salesforce.
2

Abra a Integração do Salesforce

Clique no ícone do Salesforce na barra lateral direita da extensão EazyBe para abrir o painel de integração.Painel de Integração do Salesforce
3

Acesse a Seção de Eventos

Selecione o cabeçalho Eventos, que é o segundo cabeçalho sob a seção Contato.
4

Criar Novo Evento

Clique no botão Novo Evento para abrir o formulário de criação de eventos.Botão Novo Evento
5

Insira os Detalhes do Evento

Preencha os campos obrigatórios para seu evento e clique em Salvar Evento para criá-lo.Formulário de Detalhes do Evento

Gerenciando Eventos

Uma vez criado um evento, você pode:
  • Ver Evento no Salesforce - Clique no botão “Ver Evento no Salesforce” para ver o evento em sua conta do Salesforce
  • Editar ou Excluir Evento - Use o menu de três pontos para editar ou excluir eventos existentes
Os eventos são sincronizados diretamente com o Salesforce quando você salva. As informações do evento serão refletidas no seu registro de Contato do Salesforce.

Precisa de Ajuda?

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte em hey@eazybe.com.