Sincronização Automática
Os chats do WhatsApp com leads do LeadSquared são sincronizados automaticamente a cada 3 minutos. A visualização Mini-CRM do LeadSquared na extensão EazyBe exibe a última data e hora de sincronização.
Backup Inicial da Integração
Quando você integra o LeadSquared com o EazyBe pela primeira vez, o sistema fornece automaticamente um backup de conversas dos últimos 3 dias.
Onde os Chats São Registrados
Histórico de Atividades
As conversas são salvas sob o objeto de atividade “WhatsApp Chats by EazyBe” na seção de leads do LeadSquared.1
Navegar até Leads
Vá até o menu suspenso Leads e selecione Gerenciar Leads.
2
Selecionar um Lead
Escolha o lead específico cujo histórico de chat você deseja visualizar.
3
Ver Histórico de Atividades
Navegue até a seção Histórico de Atividades.
4
Encontrar Chats do WhatsApp
Verifique a atividade “WhatsApp Chats by EazyBe” para ver todas as conversas sincronizadas.
Backup na Seção de Oportunidades
Os chats também aparecem na seção de Oportunidades do LeadSquared para oportunidades vinculadas, garantindo que todas as comunicações permaneçam acessíveis para referência.
