Acompanhe todos os seus tickets de suporte resolvidos com a integração Freshdesk da EazyBe.
Visualizar Tickets Resolvidos
Quer saber quais tickets foram resolvidos? Você pode rastreá-los facilmente diretamente da sua conversa no WhatsApp.
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Abra o chat do WhatsApp do contato do Freshdesk cujos tickets resolvidos você deseja visualizar.
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Ver Seção Resolvidos
Clique na seção Resolvidos para ver todos os tickets que foram resolvidos para este contato.
Rastrear Tickets Resolvidos
Quando você edita o status de um ticket para Resolvido, ele aparecerá automaticamente sob o cabeçalho Resolvidos para fácil acompanhamento.
Manter o controle dos tickets resolvidos ajuda você a entender o histórico completo de suporte de cada contato e garante que nada seja esquecido.
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Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em hey@eazybe.com. Ficaremos felizes em ajudar! 
