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Visão Geral

O Espaço de Trabalho do Administrador da Eazybe fornece aos administradores um painel centralizado para monitorar o desempenho da equipe, rastrear atividades de mensagens e gerenciar integrações CRM. Este guia mostra como acessar e usar o espaço de trabalho do administrador de forma eficaz.
O acesso ao espaço de trabalho do administrador está disponível apenas para usuários com privilégios de administrador. Entre em contato com o administrador da sua organização se precisar de acesso.

Tutorial em Vídeo

Assista como acessar e navegar pelo Espaço de Trabalho do Administrador:

Acessando o Espaço de Trabalho do Administrador

Siga estes passos para acessar o espaço de trabalho do administrador da Eazybe:
1

Abrir Configurações da Organização

Clique no botão Organização na barra lateral direita da extensão Eazybe. Isso abrirá uma nova aba do navegador.Botão de Organização
2

Autenticar Sua Conta

Digite suas credenciais para autenticar e acessar o espaço de trabalho do administrador.Tela de Autenticação
3

Navegar para o Painel

Uma vez logado, clique no botão Painel na barra lateral esquerda para visualizar suas métricas operacionais e dados da equipe.Navegação do Painel
Agora você tem acesso ao espaço de trabalho do administrador e pode visualizar os dados de desempenho da equipe.

Recursos do Painel

O painel do administrador fornece insights abrangentes sobre as atividades de comunicação do WhatsApp da sua equipe. Visão Geral do Painel

Atividade da Equipe

Monitore de cada membro da equipe:
  • Último registro de atividade
  • Último horário de sincronização de chat
  • Integrações CRM ativas

Análises

Visualize insights de mensagens para:
  • Membros individuais da equipe
  • Desempenho coletivo da equipe
  • Tendências de comunicação

Integrações CRM

Rastreie quais sistemas CRM cada funcionário conectou e seu status de sincronização.

Métricas de Desempenho

Acesse métricas detalhadas de desempenho para otimizar a produtividade da equipe.

Análises da Equipe

A seção de Análises fornece insights detalhados de mensagens para toda a sua equipe. Visualização de Análises da Equipe
Revise estatísticas individuais dos membros da equipe incluindo contagens de mensagens, tempos de resposta e padrões de atividade.
Obtenha uma visão panorâmica do desempenho de comunicação de toda a sua equipe com métricas agregadas.
Analise tendências de desempenho em diferentes períodos de tempo para identificar padrões e oportunidades de melhoria.

Melhores Práticas

Verifique o painel regularmente para se manter informado sobre a atividade da equipe e identificar problemas de sincronização cedo.
Use a seção de análises para realizar revisões semanais de desempenho e identificar oportunidades de coaching.
Verifique periodicamente se todos os membros da equipe têm suas integrações CRM corretamente conectadas e sincronizando.

Precisa de Ajuda?

Contatar Suporte

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco em hey@eazybe.com. Estamos felizes em ajudar!