Visão Geral
Convide os membros da sua equipe para se juntarem ao seu espaço de trabalho do Eazybe e colaborar em conversas do WhatsApp com a integração do HubSpot. Este guia orienta você através do processo de adicionar funcionários à sua organização.Convidar membros da equipe permite que eles acessem conversas compartilhadas do WhatsApp, façam backup de chats no HubSpot e colaborem usando o recurso de Caixa de Entrada da Equipe.
Tutorial em Vídeo
Assista ao nosso guia em vídeo passo a passo para convidar sua equipe:Guia Passo a Passo
Navegue até Organização
Vá para o seu Espaço de Trabalho do Eazybe em workspace.eazybe.com/organization e acesse a seção de Organização.
Acesse o Gerenciamento de Funcionários
Clique em Funcionários na barra lateral, depois clique no botão Adicionar Funcionários para começar a adicionar membros da equipe.
Insira os Detalhes do Funcionário
Preencha os detalhes necessários para cada membro da equipe:
- Nome — Nome completo do funcionário
- E-mail — Endereço de e-mail de trabalho para receber o convite
- Número do WhatsApp — O número do WhatsApp que eles usarão com o Eazybe
Os convites foram enviados para os membros da sua equipe!
Referência Rápida
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Nome | Sim | Nome completo do membro da equipe |
| Sim | Endereço de e-mail para o convite | |
| Número do WhatsApp | Sim | Número do WhatsApp para conexão com o Eazybe |
Perguntas Frequentes
Por que devo convidar minha equipe?
Por que devo convidar minha equipe?
Convidar membros da equipe permite colaboração em conversas do WhatsApp, acesso compartilhado a dados sincronizados com o HubSpot e uso do recurso de Caixa de Entrada da Equipe para gerenciar comunicações com clientes juntos.
Como funciona o backup de chats para membros da equipe?
Como funciona o backup de chats para membros da equipe?
Os chats do WhatsApp de cada membro da equipe são salvos na conta do HubSpot conectada à sua organização, mantendo um registro centralizado de todas as comunicações com clientes.
Meus dados estão seguros?
Meus dados estão seguros?
Sim. O Eazybe não armazena nenhum dado em seus servidores. Todos os dados são salvos com o número do WhatsApp do usuário e armazenados com segurança no Google Drive do Administrador.
Posso adicionar mais assentos depois?
Posso adicionar mais assentos depois?
Sim, você pode expandir sua equipe a qualquer momento comprando assentos adicionais através das configurações de assinatura do Eazybe.
Quais detalhes são obrigatórios para funcionários?
Quais detalhes são obrigatórios para funcionários?
Nome, E-mail e Número do WhatsApp são campos obrigatórios para cada convite de membro da equipe.
Quais recursos os membros da equipe podem acessar?
Quais recursos os membros da equipe podem acessar?
Os membros da equipe podem acessar conversas compartilhadas do WhatsApp, sincronização de contatos do HubSpot, recursos de backup de chats e a Caixa de Entrada da Equipe colaborativa.
Como verifico se os convites foram enviados?
Como verifico se os convites foram enviados?
Verifique a seção de Funcionários nas configurações da sua Organização para ver o status dos convites enviados. Os membros da equipe receberão um e-mail com instruções para participar.
Próximos Passos
Caixa de Entrada da Equipe
Aprenda como usar a Caixa de Entrada da Equipe para suporte ao cliente colaborativo.
Sincronização de Contatos
Configure a sincronização de contatos entre WhatsApp e HubSpot.
Precisa de Ajuda?
Contatar Suporte
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco em hey@eazybe.com. Estamos felizes em ajudar!