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Use este guia para criar três relatórios do HubSpot prontos para compartilhar com clientes a partir destas propriedades de contato da Eazybe:
  • Eazybe Last Broadcast Status
  • Eazybe Last Broadcast Name
  • Eazybe Last Broadcast Failure Reason
  • Eazybe Last Broadcast At

​
Abrir o construtor de relatórios do HubSpot

1

Abrir Relatórios

Na sua conta do HubSpot, clique no ícone Reporting (Relatórios) na navegação à esquerda e selecione Reports (Relatórios).
Página de Relatórios do HubSpot com o botão Create

Página de Relatórios do HubSpot

2

Criar um relatório

Clique em Create (Criar) no canto superior direito e selecione Create report (Criar relatório).
Página de Relatórios do HubSpot com o menu Create aberto e a opção Create report destacada

Criar um relatório na página de Relatórios do HubSpot

3

Escolher o construtor de relatórios personalizados

Selecione Custom report builder (Construtor de relatórios personalizados) e clique em Next (Próximo).
Página Create report do HubSpot com a opção Custom report selecionada

Escolher o construtor de relatórios personalizados do HubSpot

4

Selecionar a fonte de dados

Selecione Contacts (Contatos) como fonte de dados principal e clique em Next (Próximo).
Página Choose data sources do HubSpot com Contacts selecionado como fonte de dados principal

Selecionar Contacts como fonte de dados principal

5

Localizar as propriedades da Eazybe

No campo de pesquisa, digite Eazybe Last Broadcast. As quatro propriedades da Eazybe aparecerão na lista de campos.
Construtor de relatórios personalizados do HubSpot mostrando as propriedades de transmissão da Eazybe

Propriedades da Eazybe no construtor de relatórios do HubSpot

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Relatório 1: Sucesso das transmissões por mês

Este relatório mostra quantos contatos tiveram um resultado de transmissão bem-sucedido em cada mês.
1

Escolher o gráfico

Em Visualization (Visualização), selecione Vertical bar (Barras verticais).
Construtor de relatórios do HubSpot com o menu Visualization aberto e Vertical bar destacado

Escolher a visualização de barras verticais

2

Configurar o eixo X

Arraste Eazybe Last Broadcast At para o X-axis (Eixo X). Clique no ícone de edição ao lado do campo e selecione Monthly (Mensal) como frequência.
Construtor de relatórios do HubSpot com Eazybe Last Broadcast At configurado como eixo X mensal

Configurar Eazybe Last Broadcast At como eixo X mensal

3

Configurar o eixo Y

Pesquise Count of contacts (Contagem de contatos) e arraste-o para o Y-axis (Eixo Y).
Construtor de relatórios do HubSpot com Count of contacts configurado como eixo Y

Configurar Count of contacts como eixo Y

4

Adicionar o detalhamento por status

Arraste Eazybe Last Broadcast Status para Break down by (Detalhar por).
Construtor de relatórios do HubSpot com Eazybe Last Broadcast Status configurado como detalhamento do gráfico

Detalhar o gráfico por status da transmissão

5

Aplicar os filtros de sucesso

Abra Filters (Filtros) e adicione todos os itens a seguir:
  • Eazybe Last Broadcast At tem um valor conhecido
  • Eazybe Last Broadcast Status é qualquer um de Delivered ou Read
Filtros do relatório do HubSpot com Eazybe Last Broadcast At e os status Delivered e Read selecionados

Filtrar o relatório por transmissões bem-sucedidas

6

Salvar o relatório

Clique em Save report (Salvar relatório) e use o nome Sucesso das transmissões da Eazybe por mês.
Gráfico do HubSpot mostrando a contagem de contatos por status da transmissão

Exemplo de relatório salvo sobre o status das transmissões

​
Relatório 2: Motivos de falha das transmissões por mês

Este relatório mostra por que as transmissões falharam e com que frequência cada motivo ocorreu.
1

Criar outro relatório personalizado

Volte para Reports (Relatórios), clique em Create (Criar), selecione Create report (Criar relatório), escolha Custom report builder (Construtor de relatórios personalizados) e use Contacts (Contatos) como fonte de dados principal.
2

Escolher o gráfico

Em Visualization (Visualização), selecione Vertical bar (Barras verticais).
3

Configurar o eixo X

Arraste Eazybe Last Broadcast At para o X-axis (Eixo X) e defina a frequência como Monthly (Mensal).
4

Configurar o eixo Y

Arraste Count of contacts (Contagem de contatos) para o Y-axis (Eixo Y).
5

Adicionar o detalhamento por motivo da falha

Arraste Eazybe Last Broadcast Failure Reason para Break down by (Detalhar por).
6

Aplicar os filtros de falha

Abra Filters (Filtros) e adicione todos os itens a seguir:
  • Eazybe Last Broadcast Status é igual a Failed
  • Eazybe Last Broadcast At tem um valor conhecido
  • Eazybe Last Broadcast Failure Reason tem um valor conhecido
7

Salvar o relatório

Clique em Save report (Salvar relatório) e use o nome Motivos de falha das transmissões da Eazybe por mês.

​
Relatório 3: Relatório completo de transmissões

Este relatório exibe as quatro propriedades de transmissão da Eazybe em uma única tabela fácil de consultar para os clientes.
1

Criar outro relatório personalizado

Volte para Reports (Relatórios), clique em Create (Criar), selecione Create report (Criar relatório), escolha Custom report builder (Construtor de relatórios personalizados) e use Contacts (Contatos) como fonte de dados principal.
2

Escolher a visualização de tabela

Em Visualization (Visualização), selecione Table (Tabela).
3

Adicionar as colunas do relatório

Adicione estes campos a Columns (Colunas) nesta ordem:
  1. Eazybe Last Broadcast At
  2. Eazybe Last Broadcast Name
  3. Eazybe Last Broadcast Status
  4. Eazybe Last Broadcast Failure Reason
4

Mostrar detalhes de cada contato

Selecione Unsummarized data (Dados não resumidos) para que os detalhes da transmissão mais recente de cada contato apareçam em uma linha separada.
5

Aplicar os filtros

Abra Filters (Filtros) e adicione:
  • Eazybe Last Broadcast At tem um valor conhecido
  • Eazybe Last Broadcast Name tem um valor conhecido
  • Eazybe Last Broadcast Status tem um valor conhecido
6

Salvar o relatório

Clique em Save report (Salvar relatório) e use o nome Relatório completo de transmissões da Eazybe.
Se o relatório não exibir dados, confirme se Count of contacts (Contagem de contatos) está no eixo Y dos relatórios com gráficos e se os contatos selecionados têm valores nas propriedades da Eazybe.

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Adicionar os relatórios a um painel

Ao salvar cada relatório, selecione um painel existente ou crie um novo chamado Desempenho das transmissões da Eazybe. Adicione os três relatórios para que os clientes possam analisar em um só lugar as tendências de sucesso, os motivos de falha e todos os detalhes das transmissões.