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Visão Geral

Como super-administrador no HubSpot, você pode conceder acesso e permissões a usuários para a integração da Eazybe. Este guia mostra o processo de habilitar as permissões necessárias para garantir uma integração suave entre Eazybe e HubSpot.
Apenas super-administradores do HubSpot podem modificar permissões de usuários. Entre em contato com seu administrador do HubSpot se precisar de alterações de permissões.

Concedendo Acesso a Usuários

Siga estes passos para conceder acesso a usuários ao Eazybe através do HubSpot:
1

Acessar Configurações do HubSpot

Faça login na sua conta do HubSpot e navegue até a página de Configurações clicando no ícone de engrenagem na barra de navegação superior.Configurações do HubSpot
2

Navegar para Usuários e Equipes

Na barra lateral esquerda, selecione Usuários e Equipes para ver todos os usuários na sua conta do HubSpot.Seção de Usuários e Equipes
3

Editar Permissões do Usuário

Encontre o usuário ao qual deseja conceder acesso e clique no botão Editar permissões ao lado do nome dele.Botão Editar Permissões
4

Habilitar Permissões Necessárias

Certifique-se de que as seguintes permissões estejam habilitadas para o usuário:
  • Permissões de arquivos — Permite acesso a recursos de gerenciamento de arquivos
  • Permissões do App Marketplace — Habilita a integração com Eazybe
Configurações de Permissões
O usuário agora tem as permissões necessárias para usar o Eazybe com o HubSpot.

Permissões Necessárias Explicadas

Permissões de Arquivos

Permite aos usuários gerenciar arquivos dentro do HubSpot, o que é essencial para a funcionalidade de backup de chat e sincronização de mídia.

Permissões do App Marketplace

Permite aos usuários acessar e usar integrações de terceiros como Eazybe do App Marketplace do HubSpot.

Por Que Essas Permissões São Importantes

Essas permissões são essenciais para garantir uma integração suave do Eazybe com o HubSpot:
  • Backup de Chat — Sincronizar conversas do WhatsApp com contatos do HubSpot
  • Sincronização CRM — Manter dados de contato sincronizados entre plataformas
  • Compartilhamento de Arquivos — Compartilhar arquivos de mídia entre WhatsApp e HubSpot
  • Colaboração da Equipe — Permitir que membros da equipe acessem recursos compartilhados

Melhores Práticas

Habilite apenas as permissões que os usuários precisam para sua função específica para manter as melhores práticas de segurança.
Audite periodicamente as permissões dos usuários para garantir que estejam alinhadas com as funções e responsabilidades atuais da equipe.
Mantenha um registro de alterações de permissões para fins de conformidade e solução de problemas.

Precisa de Ajuda?

Contatar Suporte

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco em hey@eazybe.com. Estamos felizes em ajudar!