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Documentation Index

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Este guia explica como desconectar sua conta do Salesforce da extensão EazyBe WhatsApp. Você pode precisar fazer isso se integrou a conta errada ou deseja remover a integração completamente.

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Método A: Desconectar pela Extensão EazyBe WhatsApp

1

Abra o Painel de Integrações

Clique no ícone de Integrações na sua extensão EazyBe WhatsApp.Ícone de Integrações
2

Clique em Desconectar

Na seção do Salesforce, clique no botão Desconectar.Botão Desconectar
3

Confirme a Desconexão

Uma janela pop-up de confirmação aparecerá. Clique em Confirmar para concluir a desconexão.Confirmar Desconexão
Após desconectar, o ícone do Salesforce não será mais exibido na barra lateral da extensão.

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Método B: Desconectar pelo Espaço de Trabalho EazyBe

1

Abra as Configurações da Organização

Clique no botão Organização na barra lateral direita do seu espaço de trabalho EazyBe.Botão Organização
2

Navegue até Integrações

Na barra lateral esquerda, navegue até Integrações e clique em Configurar na seção “Integração CRM Salesforce”.Configurar Integração
3

Desvincular a Integração

Clique no botão vermelho Desvincular e confirme a desconexão na janela pop-up final.Desvincular Integração
Desconectar interromperá a sincronização de suas conversas do WhatsApp com o Salesforce. Você pode reconectar a qualquer momento seguindo o guia de configuração.

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Precisa de Ajuda?

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte em hey@eazybe.com.