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Esta guía explica cómo ver y editar un perfil de Lead de Salesforce directamente dentro de WhatsApp usando la integración Mini-CRM de EazyBe.

Ver y Editar Perfiles de Leads

1

Abre el Chat de WhatsApp

Inicia la conversación de WhatsApp con el lead de Salesforce que deseas ver.Abrir Chat de WhatsApp
2

Accede a la Integración de Salesforce

Haz clic en el icono de Salesforce en la barra lateral derecha de la extensión EazyBe para abrir el panel Mini-CRM.Integración de Salesforce
3

Accede a la Sección de Perfil

El primer encabezado bajo la sección de Lead muestra la Sección de Perfil con la información del lead.Sección de Perfil
4

Ver y Editar Propiedades del Usuario

Revisa la información del usuario mostrada. Para modificar detalles, haz clic en el botón Editar.Editar Propiedades del Lead
5

Guardar los Cambios

Después de realizar tus modificaciones, haz clic en Guardar en la parte inferior para aplicar los cambios a Salesforce.
Los cambios realizados en el perfil del lead se sincronizan directamente con Salesforce en tiempo real.

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en hey@eazybe.com. ¡Estamos felices de ayudar!