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Esta guía explica cómo acceder y gestionar la información del perfil de un Contacto de Salesforce usando la Extensión EazyBe WhatsApp.

Visualizando y Editando el Perfil del Contacto

1

Abre el Chat de WhatsApp

Inicia la conversación de WhatsApp con tu Contacto de Salesforce deseado.
2

Accede a la Integración de Salesforce

Haz clic en el icono de Salesforce en la barra lateral derecha de la extensión y haz clic en el encabezado Contacto para acceder a la Sección de Contacto.Sección de Contacto de Salesforce
3

Accede a la Sección de Perfil

El primer encabezado que aparece bajo la sección Contacto será la Sección de Perfil.Sección de Perfil del Contacto
4

Ver y Editar Propiedades del Usuario

Haz clic en el botón Editar para modificar las propiedades del contacto. Puedes actualizar cualquier campo disponible según sea necesario.Editar Propiedades del Contacto
5

Guardar los Cambios

Una vez que hayas editado el perfil, haz clic en el botón Guardar en la parte inferior para asegurar que los cambios se apliquen.Guardar Cambios del Contacto
Los cambios se sincronizan directamente con Salesforce cuando guardas. La información actualizada se reflejará en tu registro de Contacto de Salesforce.

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, contacta a nuestro equipo de soporte en hey@eazybe.com.