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Esta guía explica cómo crear Eventos para Leads de Salesforce usando la Extensión EazyBe WhatsApp.

Creando un Evento del Lead

1

Abre el Chat de WhatsApp

Navega al hilo de conversación de WhatsApp que contiene tu Lead de Salesforce.
2

Abre la Integración de Salesforce

Haz clic en el icono de Salesforce en la barra lateral derecha de la extensión EazyBe para abrir el panel de integración.Panel de Integración de Salesforce
3

Accede a la Sección de Eventos

Selecciona el encabezado Eventos, que es el segundo encabezado bajo la sección Lead.
4

Crear Nuevo Evento

Haz clic en el botón Nuevo Evento para abrir el formulario de creación de eventos.Botón Nuevo Evento
5

Ingresa los Detalles del Evento

Completa los campos requeridos para tu evento y haz clic en Guardar Evento para crearlo.Formulario de Detalles del Evento

Gestionando Eventos

Una vez creado un evento, puedes:
  • Ver Evento en Salesforce - Haz clic en el botón “Ver Evento en Salesforce” para ver el evento en tu cuenta de Salesforce
  • Editar o Eliminar Evento - Usa el menú de tres puntos para editar o eliminar eventos existentes
Los eventos se sincronizan directamente con Salesforce cuando guardas. La información del evento se reflejará en tu registro de Lead de Salesforce.

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, contacta a nuestro equipo de soporte en hey@eazybe.com.