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Documentation Index

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Esta guía explica cómo desconectar tu cuenta de Salesforce de la extensión EazyBe WhatsApp. Es posible que necesites hacer esto si integraste la cuenta incorrecta o deseas eliminar la integración por completo.

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Método A: Desconectar mediante la Extensión EazyBe WhatsApp

1

Abre el Panel de Integraciones

Haz clic en el icono de Integraciones en tu extensión EazyBe WhatsApp.Icono de Integraciones
2

Haz Clic en Desconectar

En la sección de Salesforce, haz clic en el botón Desconectar.Botón Desconectar
3

Confirma la Desconexión

Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Haz clic en Confirmar para completar la desconexión.Confirmar Desconexión
Después de desconectar, el icono de Salesforce ya no se mostrará en la barra lateral de la extensión.

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Método B: Desconectar mediante el Espacio de Trabajo EazyBe

1

Abre la Configuración de Organización

Haz clic en el botón Organización en la barra lateral derecha de tu espacio de trabajo EazyBe.Botón Organización
2

Navega a Integraciones

En la barra lateral izquierda, navega a Integraciones y haz clic en Configurar en la sección “Integración CRM de Salesforce”.Configurar Integración
3

Desvincular la Integración

Haz clic en el botón rojo Desvincular y confirma la desconexión en la ventana emergente final.Desvincular Integración
Desconectar detendrá la sincronización de tus conversaciones de WhatsApp con Salesforce. Puedes reconectar en cualquier momento siguiendo la guía de configuración.

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¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, contacta a nuestro equipo de soporte en hey@eazybe.com.