Descripción General
Como super-administrador en HubSpot, puedes otorgar acceso y permisos a usuarios para la integración de Eazybe. Esta guía te muestra el proceso de habilitar los permisos necesarios para asegurar una integración fluida entre Eazybe y HubSpot.Solo los super-administradores de HubSpot pueden modificar permisos de usuarios. Contacta a tu administrador de HubSpot si necesitas cambios de permisos.
Otorgar Acceso a Usuarios
Sigue estos pasos para otorgar acceso a usuarios a Eazybe a través de HubSpot:Acceder a Configuración de HubSpot
Inicia sesión en tu cuenta de HubSpot y navega a la página de Configuración haciendo clic en el icono de engranaje en la barra de navegación superior.
Navegar a Usuarios y Equipos
En la barra lateral izquierda, selecciona Usuarios y Equipos para ver todos los usuarios en tu cuenta de HubSpot.
Editar Permisos de Usuario
Encuentra el usuario al que deseas otorgar acceso y haz clic en el botón Editar permisos junto a su nombre.
El usuario ahora tiene los permisos necesarios para usar Eazybe con HubSpot.
Permisos Requeridos Explicados
Permisos de Archivos
Permite a los usuarios gestionar archivos dentro de HubSpot, lo cual es esencial para la funcionalidad de respaldo de chat y sincronización de medios.
Permisos de App Marketplace
Permite a los usuarios acceder y usar integraciones de terceros como Eazybe desde el App Marketplace de HubSpot.
Por Qué Importan Estos Permisos
Estos permisos son esenciales para asegurar una integración fluida de Eazybe con HubSpot:
- Respaldo de Chat — Sincronizar conversaciones de WhatsApp con contactos de HubSpot
- Sincronización CRM — Mantener datos de contacto sincronizados entre plataformas
- Compartir Archivos — Compartir archivos multimedia entre WhatsApp y HubSpot
- Colaboración de Equipo — Permitir que los miembros del equipo accedan a funciones compartidas
Mejores Prácticas
Otorgar Permisos Mínimos Requeridos
Otorgar Permisos Mínimos Requeridos
Solo habilita los permisos que los usuarios necesitan para su rol específico para mantener las mejores prácticas de seguridad.
Revisar Permisos Regularmente
Revisar Permisos Regularmente
Audita periódicamente los permisos de usuarios para asegurar que se alineen con los roles y responsabilidades actuales del equipo.
Documentar Cambios de Permisos
Documentar Cambios de Permisos
Mantén un registro de cambios de permisos para propósitos de cumplimiento y solución de problemas.
¿Necesitas Ayuda?
Contactar Soporte
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, contáctanos en hey@eazybe.com. ¡Estamos felices de ayudar!