Visão Geral
A Visualização Mini-CRM do HubSpot traz a funcionalidade essencial do CRM diretamente para sua interface do WhatsApp. Com a extensão do Chrome da Eazybe, você pode acessar e gerenciar seus dados do HubSpot sem alternar entre aplicativos.
A Visualização Mini-CRM aparece na barra lateral direita do WhatsApp Web quando você tem a extensão Eazybe instalada e conectada ao HubSpot.
Recursos Principais
A Visualização Mini-CRM fornece acesso rápido a cinco funções principais do HubSpot:Gerenciamento de Contatos
Crie e gerencie contatos do HubSpot diretamente das conversas do WhatsApp.
Registro de Tarefas e Notas
Registre tarefas e notas para acompanhar follow-ups e informações importantes.
Gerenciamento de Negócios
Crie e acompanhe negócios associados aos seus contatos do WhatsApp.
Registro de Chamadas
Registre atividades de chamadas e mantenha um histórico completo de comunicação.
Tickets de Suporte
Crie e gerencie tickets de suporte do HubSpot para rastreamento de atendimento ao cliente.
Como Funciona
Abra o WhatsApp Web
Navegue até o WhatsApp Web no seu navegador Chrome com a extensão Eazybe instalada.
Selecione uma Conversa
Clique em qualquer conversa de chat para visualizar os detalhes do contato associado no painel Mini-CRM.
Acesse os Recursos do Mini-CRM
Use os ícones da barra lateral para acessar diferentes funções do CRM:
- Contatos — Visualize e edite propriedades do contato
- Tarefas — Crie tarefas de follow-up
- Notas — Adicione notas ao registro do contato
- Negócios — Gerencie oportunidades de vendas
- Chamadas — Registre atividades de chamadas
- Tickets — Crie tickets de suporte
Benefícios
Economize Tempo
Economize Tempo
Não precisa alternar entre WhatsApp e HubSpot — gerencie tudo de uma única interface.
Contexto Completo
Contexto Completo
Visualize o histórico do contato, negócios e atividades enquanto conversa com os clientes.
Sincronização em Tempo Real
Sincronização em Tempo Real
Todas as atualizações são instantaneamente refletidas no seu CRM do HubSpot.
Colaboração em Equipe
Colaboração em Equipe
Compartilhe informações de contatos e atividades com sua equipe através do HubSpot.
Componentes do Mini-CRM
| Componente | Descrição |
|---|---|
| Contatos | Crie, visualize e edite registros de contatos do HubSpot |
| Tarefas | Agende follow-ups e atribua tarefas |
| Notas | Adicione contexto e informações importantes aos contatos |
| Negócios | Acompanhe o pipeline de vendas e oportunidades |
| Registro de Chamadas | Registre e documente atividades de chamadas |
| Tickets | Gerencie solicitações de suporte ao cliente |
Começando
Para usar a Visualização Mini-CRM, você precisa ter a extensão do Chrome da Eazybe instalada e conectada à sua conta do HubSpot.
Uma vez conectado, o painel Mini-CRM aparece automaticamente quando você abre o WhatsApp Web.
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