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Visao Geral

Este guia explica como editar e modificar as informacoes do lead dentro da Extensao de WhatsApp Eazybe quando conectada aos seus leads do Zoho CRM.

Como Editar um Perfil de Lead

1

Abrir o Chat do WhatsApp

Abra o chat do WhatsApp do Lead do Zoho correspondente cujo perfil voce deseja editar.Abrir Chat do WhatsApp
2

Clicar no Botao Editar

Clique no botao Editar no Cartao de Contato da Secao de Perfil que aparece no painel Mini-CRM.
3

Editar Detalhes do Lead

Edite ou selecione as propriedades do usuario conforme necessario:
  • Modifique os valores dos campos existentes
  • Atualize as informacoes de contato
  • Especifique se cada propriedade selecionada e obrigatoria ou opcional Editar Detalhes do Lead
4

Salvar as Alteracoes

Clique em Aplicar para atualizar o Cartao de Contato com as propriedades que voce selecionou.Edite os campos de propriedades conforme necessario e clique em Salvar para finalizar suas alteracoes.
Lembre-se de salvar suas alteracoes antes de navegar para outra secao para garantir que todas as atualizacoes sejam registradas corretamente no Zoho CRM.

Campos Editaveis

Normalmente voce pode editar as seguintes propriedades do lead:
CampoDescricao
NomeNome completo do lead
E-mailEndereco de e-mail principal
TelefoneNumero de telefone de contato
EmpresaNome da empresa associada
Status do LeadStatus atual no pipeline
Fonte do LeadComo o lead foi adquirido
Campos PersonalizadosQuaisquer campos personalizados configurados no Zoho

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Se voce tiver alguma duvida ou precisar de assistencia adicional, entre em contato conosco em support@eazybe.com