Suas conversas do WhatsApp não estão sincronizando com o Salesforce? Você está avançando nas conversas, mas o backup não está sendo armazenado no Salesforce. Siga este guia para resolver o problema.
Verifique Sua Conta
Verificar Tipo de Conta
Certifique-se de ter uma Conta de Desenvolvedor Salesforce ou Edição Profissional do Salesforce.A integração não suporta contas de teste ou Starter.
Verificar Status da Assinatura
Certifique-se de que tanto sua conta Salesforce quanto Eazybe mantenham status ativo.
Conceder Acesso
O Eazybe solicita permissões específicas ao integrar com o Salesforce. Certifique-se de que essas permissões sejam concedidas, pois são cruciais para armazenar conversas do WhatsApp através da extensão Eazybe WhatsApp.
Aceite todas as solicitações durante o processo de integração para permitir a sincronização suave dos chats do WhatsApp no Salesforce.
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Para assistência adicional, entre em contato conosco em hey@eazybe.com. 
