Saltar para o conteúdo principal

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Como administrador, você pode monitorar quando os chats do Bitrix da sua equipe foram sincronizados pela última vez através do Workspace do EazyBe.

Verificar o Horário da Última Sincronização

1

Fazer Login no EazyBe Workspace

Acesse workspace.eazybe.com e faça login usando suas credenciais de administrador.
2

Navegar até o Painel

Clique no botão Dashboard na navegação principal.Botão do Painel
3

Visualizar Informações da Última Sincronização

Na coluna Last Chat Synced, você verá o horário da última sincronização dos chats do Bitrix de todos os seus funcionários.Coluna de Última Sincronização
A coluna Last Chat Synced exibe o registro de data e hora da sincronização mais recente para cada membro da equipe. Isso ajuda você a identificar se os chats de algum membro da equipe não estão sincronizando corretamente.

Entendendo o Status de Sincronização

Use estas informações para:
  • Monitorar a atividade da equipe - Ver quais membros da equipe estão usando ativamente a integração
  • Solucionar problemas - Identificar membros da equipe com horários de sincronização desatualizados que possam precisar de assistência
  • Garantir conformidade - Verificar se todas as conversas estão sendo salvas corretamente
Se o horário da última sincronização de um membro da equipe estiver significativamente desatualizado, ele pode precisar atualizar sua sessão do WhatsApp Web ou verificar o status da extensão do navegador.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, entre em contato conosco em hey@eazybe.com. Ficaremos felizes em ajudar!