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Após concluir o processo de integração, você vai querer verificar se tudo está funcionando corretamente.

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Verificando uma Integração Bem-Sucedida

Assim que a integração do Bitrix com a extensão EazyBe para WhatsApp for concluída, você será automaticamente redirecionado de volta ao WhatsApp.
Procure o ícone do Bitrix na barra lateral direita da extensão EazyBe. Se você conseguir ver o ícone, isso indica que a integração foi concluída com sucesso.
Ícone do Bitrix na Barra Lateral

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Solução de Problemas

Se você não vir o ícone do Bitrix após concluir a integração:
  1. Atualize a página do WhatsApp Web - Às vezes, uma simples atualização resolve o problema
  2. Verifique as extensões do navegador - Certifique-se de que o EazyBe está habilitado e funcionando
  3. Tente a integração novamente - Refaça o processo de conexão
  4. Limpe o cache do navegador - Dados em cache podem interferir na integração
Se o problema persistir após tentar essas etapas, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em hey@eazybe.com.