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Documentation Index

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Se você está vendo uma notificação sobre limite de API excedido, este artigo explica os limites de taxa em vigor ao trabalhar com a integração LeadSquared.

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Informações sobre o Limite de Taxa

Existe um limite de taxa de 5 chamadas de API por segundo ao trabalhar com a integração LeadSquared.
O sistema EazyBe foi otimizado para lidar com essa restrição de forma eficiente. No entanto, quando você recebe uma notificação sobre limites de API, isso indica que o limite de 5 chamadas por segundo foi excedido.

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Por Que Isso Acontece

A notificação de limite de taxa de API pode aparecer quando:
  • Múltiplas conversas do WhatsApp estão sendo sincronizadas simultaneamente
  • Ações rápidas estão sendo realizadas no painel Mini-CRM
  • Vários membros da equipe estão usando ativamente a integração ao mesmo tempo
Esta é uma limitação imposta pela API do LeadSquared, não pelo EazyBe. O limite de taxa ajuda a garantir um serviço estável para todos os usuários.

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O Que Fazer

Se você encontrar frequentemente a notificação de limite de API:
  • Aguarde alguns segundos antes de tentar novamente sua ação
  • Espaçe suas atividades ao realizar múltiplas operações
  • O sistema tentará automaticamente novamente as solicitações falhadas quando o limite for redefinido

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Precisa de Ajuda?

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em hey@eazybe.com.