Comenzando
1
Instalar Extensión Eazybe
Descarga e instala la Extensión de Chrome Eazybe desde la Chrome Web Store si aún no lo has hecho.
2
Acceder a Configuración
Abre WhatsApp Web, navega a la barra lateral de Eazybe en la parte inferior y haz clic en Configuración.
3
Habilitar Etiquetas de Negocio
Localiza y activa la opción “Mostrar/Crear Etiquetas de Negocio” para habilitar la función.
Crear y Gestionar Etiquetas
1
Crear Nueva Etiqueta
Haz clic en ”+ Crear Nueva Etiqueta”, ingresa un nombre, asigna un color y guarda tu nueva etiqueta.
2
Asignar Etiquetas a Chats
Abre un chat, haz clic en el Icono de Etiqueta en la barra de herramientas de Eazybe y selecciona las etiquetas apropiadas para esa conversación.
3
Filtrar Chats por Etiqueta
Usa el Filtro de Etiquetas para encontrar rápidamente conversaciones por categorías específicas, estado o prioridad.
4
Editar o Eliminar Etiquetas
Modifica etiquetas a través del icono de editar o elimínalas a través del icono de eliminar en la sección de Etiquetas.
Consejos de Organización de Etiquetas
Por Estado
Crea etiquetas como “Nuevo Lead”, “En Progreso”, “Completado” para rastrear el estado de la conversación.
Por Prioridad
Usa etiquetas como “Alta Prioridad”, “Media”, “Baja” para priorizar tus respuestas.
Por Categoría
Organiza por “Ventas”, “Soporte”, “Facturación” para dirigir conversaciones al equipo correcto.
Por Fuente
Rastrea de dónde vienen los leads con etiquetas como “Sitio Web”, “Referido”, “Campaña Publicitaria”.