Como administrador, puedes monitorear cuándo se sincronizaron por última vez los chats de Bitrix de tu equipo a través del Workspace de EazyBe.Documentation Index
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Verificar la Última Hora de Sincronización
Iniciar Sesión en EazyBe Workspace
Accede a workspace.eazybe.com e inicia sesión con tus credenciales de administrador.
La columna Last Chat Synced muestra la marca de tiempo de la sincronización más reciente para cada miembro del equipo. Esto te ayuda a identificar si los chats de algún miembro del equipo no se están sincronizando correctamente.
Entendiendo el Estado de Sincronización
Usa esta información para:- Monitorear la actividad del equipo - Ver qué miembros del equipo están usando activamente la integración
- Solucionar problemas - Identificar miembros del equipo con tiempos de sincronización desactualizados que puedan necesitar asistencia
- Asegurar el cumplimiento - Verificar que todas las conversaciones se estén respaldando correctamente
Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, contáctanos en hey@eazybe.com. ¡Estamos felices de ayudarte!