Si sus conversaciones de WhatsApp no se están sincronizando con LeadSquared a pesar del intercambio continuo de mensajes, siga esta guía de solución de problemas para resolver el problema.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt
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Verificar que la Actividad de Chats de WhatsApp está Habilitada
La causa más común de problemas de sincronización es que el tipo de actividad WhatsApp Chats by EazyBe no está habilitado en LeadSquared.Acceder a una Página de Lead
Navegue a cualquier página de Lead en LeadSquared. Puede hacer esto:
- Haciendo clic en el botón Ver Lead en LeadSquared en EazyBe
- O navegando directamente en LeadSquared
Localizar el Historial de Actividades
En la página del Lead, encuentre la sección Historial de Actividades.
Después de habilitar el tipo de actividad, sus conversaciones de WhatsApp deberían comenzar a sincronizarse. Los mensajes intercambiados anteriormente pueden tardar algún tiempo en aparecer en el historial de actividades.