Manejo de Datos
Datos en Tránsito
Todos los datos de webhook se transmiten sobre HTTPS con cifrado TLS
Sin Almacenamiento de Datos
EazyBe no almacena datos de payload de webhook en nuestros servidores
Entrega Directa
Los eventos de webhook se entregan directamente a tu endpoint especificado
Control del Usuario
Tienes control total sobre la configuración y destinos de webhooks
Mejores Prácticas de Seguridad
Usa Endpoints HTTPS
Siempre configura tus URLs de webhook con HTTPS para asegurar la transmisión cifrada de datos.
Implementa Autenticación
Usa la función opcional de Token de Autenticación para verificar que las solicitudes de webhook provienen de EazyBe.
Valida los Payloads
Implementa validación de payload en tu servidor para asegurar la integridad de los datos.
Tus Responsabilidades
Procesamiento de Datos
EazyBe actúa como procesador de datos al transmitir eventos de webhook. Los datos contenidos en los webhooks (contenido de mensajes, información de contacto) se procesan según tus instrucciones cuando configuras la integración.
Límites de Tasa de API
Para asegurar la estabilidad del servicio y el uso justo:| Recurso | Límite |
|---|---|
| Entregas de webhook | Entrega en tiempo real con mejor esfuerzo |
| Solicitudes de API | Sujeto a límites de uso razonable |
| Intentos de reintento | Las entregas fallidas se reintentan con retroceso exponencial |
Contáctanos
Para consultas relacionadas con cumplimiento o para solicitar un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA), contacta a nuestro equipo.Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en hey@eazybe.com. ¡Estamos felices de ayudar!