Bu kılavuz, EazyBe WhatsApp Eklentisi kullanarak Salesforce Kişileriniz için Arama Kayıtlarının nasıl ekleneceğini açıklar. Tüm arama aktivitelerinizi doğrudan WhatsApp’tan takip edin.
Arama Kaydı Ekleme
WhatsApp Sohbetini Açın
Salesforce Kişinizin WhatsApp konuşmasına erişin.
Salesforce Simgesine Tıklayın
Eklentinin sağ kenar çubuğundaki Salesforce simgesini seçin.
Arama Kayıtları Bölümüne Erişin
Kişi Bölümünde, altta bulunan Arama Kayıtları başlığını bulun ve tıklayın.
Yeni Arama Kaydı Ekleyin
Arama kaydı formunu açmak için Arama Kaydı Ekle düğmesine tıklayın.
Arama Kaydını Kaydedin
Gerekli bilgileri girin ve Arama Kaydını Kaydet düğmesine tıklayın.
Oluşturulan Arama Kaydınızı Görüntüleyin
Yeni oluşturulan arama kaydı Arama Kayıtları bölümünde görünür hale gelir.
Arama Kayıtlarını Yönetme
Bir arama kaydı oluşturulduktan sonra, her girişin yanındaki üç nokta menüsünü kullanarak yönetebilirsiniz:
- Düzenle - Arama kaydı ayrıntılarını değiştirin
- Sil - Arama kaydını kaldırın
Kaydettiğinizde arama kayıtları doğrudan Salesforce ile senkronize edilir. Arama kaydı bilgileri Salesforce Kişi kaydınıza yansıtılacaktır.
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, hey@eazybe.com adresinden destek ekibiyle iletişime geçin.