Bu Kılavuzu Kimler Kullanmalı
CRM Yöneticileri
Kullanıcı izinlerini yöneten Zoho CRM yöneticileri
BT/Entegrasyon Ekipleri
Sistem entegrasyonlarını kuran ekipler
Geliştiriciler
API tabanlı entegrasyonları yapılandıran geliştiriciler
Zoho CRM’de yalnızca yönetici erişimi olan kullanıcılar profil düzeyindeki güvenlik ayarlarını değiştirebilir.
Ön Koşullar
Devam etmeden önce, aşağıdakilere sahip olduğunuzdan emin olun:- Zoho CRM’e yönetici erişimi
- API çağrıları yapan kullanıcıya hangi profilin atandığını bilmek (Standart, Satış veya özel profiller)
API Erişimini Etkinleştirme Adımları
1
Zoho CRM'e Giriş Yapın
Yönetici kimlik bilgilerini kullanarak Zoho CRM hesabınıza giriş yapın.

2
Kuruluma Erişin
Ekranın sağ üst köşesindeki dişli simgesine (Setup) tıklayın.

3
Güvenlik Kontrolüne Gidin
Security Control’e gidin ve mevcut seçeneklerden Profiles’i seçin.

4
Kullanıcı Profilini Seçin
Profiles sekmesinde, API kullanıcısına atanan profili bulun ve tıklayın.

5
Geliştirici İzinlerini Bulun
Profil ayarları sayfasının en altına kaydırın ve Developer Permissions bölümünü bulun.
6
API Erişimini Etkinleştirin
Zoho CRM API Access anahtarını ON konumuna getirin. Anahtar etkinleştirildiğinde yeşil renkte görüntülenir.

7
Değişiklikleri Kaydedin
Güncellenen izinleri uygulamak için Save’e tıklayın.
Doğrulama
API erişimini etkinleştirdikten sonra, yapılandırmayı doğrulayın:Profil Durumunu Kontrol Edin
Profil Durumunu Kontrol Edin
Profil, API Access durumunu ON olarak göstermelidir.
Kimlik Doğrulamayı Test Edin
Kimlik Doğrulamayı Test Edin
Kullanıcı kimlik doğrulaması API kimlik bilgileri veya OAuth tokenları ile başarılı olmalıdır.
API Çağrılarını Doğrulayın
API Çağrılarını Doğrulayın
API çağrıları artık izin hataları döndürmemelidir.
Sorun Giderme
Güvenlik En İyi Uygulamaları
- Seçici şekilde etkinleştirin - API erişimini yalnızca bunu gerektiren profiller için etkinleştirin
- Geniş erişimden kaçının - API erişimini tüm profiller için gereksiz yere etkinleştirmeyin
- Düzenli denetimler - Hangi profillerin API erişiminin etkinleştirildiğini periyodik olarak gözden geçirin
- Kullanılmadığında iptal edin - Entegrasyonlar artık kullanılmadığında API erişimini devre dışı bırakın