Skip to main content
Bu rehber, WhatsApp mesajlaşma metriklerinizi ve performans verilerinizi takip etmek için özel bir HubSpot Analitik paneli oluşturmanıza rehberlik eder. Yanıt sürelerini, mesaj hacimlerini ve takım etkiliğini izlemenize yardımcı olan görsel raporlar oluşturun.

Analitik Panelinizi Oluşturma

1

Raporlamaya Erişin

HubSpot hesabınızda ana navigasyon menüsünden Reporting (Raporlama) üzerine tıklayın.
2

Raporları Açın

Açılır menüden Reports (Raporlar) üzerine tıklayın.
3

Yeni Rapor Oluşturun

Sağ üst köşedeki Create (Oluştur) düğmesine tıklayın.
4

Rapor Oluştur'u Seçin

Seeneklerden Create report (Rapor oluştur) üzerine tıklayın.
5

Oluşturucuya İlerleyin

Rapor oluşturucuya devam etmek için Next (İleri) üzerine tıklayın.
6

Veri Kaynaklarını Etkinleştirin

Özel Rapor Oluşturucu ekranında, ek metriklere erişmek için Add more data sources (Daha fazla veri kaynağı ekle) seçeneğini açın.
7

Veri Seçimine İlerleyin

Veri kaynağı seçimine devam etmek için Next (İleri) üzerine tıklayın.
8

Veri Kaynaklarını Arayın

Panelinize dahil etmek istediğiniz belirli veri kaynaklarını bulmak için arama çubuğunu kullanın.

Mevcut WhatsApp Veri Kaynakları

Aşağıdaki WhatsApp mesajlaşma veri kaynaklarından seçim yapabilirsiniz:
Bu veri kaynaklarının bulunabilirliği, Eazybe entegrasyon yapılandırmanıza ve WhatsApp’tan senkronize edilen verilere bağlıdır.

Panelinizi Oluşturma

1

Verileri Eksenle Sürükleyin

İstenilen veri kaynağına tıklayın ve raporlama gereksinimlerinize göre uygun eksenlere sürükleyin. Örneğin, mesaj hacmini görselleştirmek için Total Messages (Toplam Mesaj) sürükleyin.
2

Daha Fazla Metrik Ekleyin

Panel gereksinimlerinize göre ek veri kaynaklarını sürükleyip bırakmaya devam edin. Her metrik farklı görselleştirme türleri için yapılandırılabilir.
3

Raporunuzu Kaydedin

İstenilen tüm metrikleri ve görselleştirmeleri yapılandırdıktan sonra, analitik panelinizi tamamlamak için Save report (Raporu kaydet) üzerine tıklayın.

Analitik Paneliniz Hazır

Özel HubSpot Analitik paneliniz artık yapılandırıldı ve kullanıma hazır. WhatsApp mesajlaşma performansınızı izlemek ve takımınız için önemli olan ana metrikleri takip etmek için bu panele istediğiniz zaman erişebilirsiniz.
İpucu: Trendleri belirlemek, yanıt sürelerini optimize etmek ve genel müşteri katılım stratejilerini iyileştirmek için ekibinizle düzenli panel incelemeleri planlayın.

İlgili Kaynaklar

Takım Performans Metrikleri

Takım etkinliği ve performans KPI’larını takip etme hakkında bilgi edinin

Konuşma Analitikleri

Sohbet metrikleri ve içgörülerine derinlemesine inin

Yayın Raporları

WhatsApp yayın kampanyası performansınızı analiz edin

Verileri Dışa Aktar

Harici analiz için verilerinizi dışa aktarın

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, support@eazybe.com adresinden bizimle iletişime geçin.