Genel Bakış
Ekip üyelerinizi Eazybe çalışma alanınıza katılmaya ve HubSpot entegrasyonu ile WhatsApp konuşmalarında işbirliği yapmaya davet edin. Bu rehber, organizasyonunuza çalışan ekleme sürecinde size yol gösterir.Ekip üyelerini davet etmek, paylaşılan WhatsApp konuşmalarına erişmelerini, sohbetleri HubSpot’a yedeklemelerini ve Ekip Gelen Kutusu özelliğini kullanarak işbirliği yapmalarını sağlar.
Video Eğitimi
Ekibinizi davet etmek için adım adım video rehberimizi izleyin:Adım Adım Rehber
Organizasyona Gidin
workspace.eazybe.com/organization adresindeki Eazybe Çalışma Alanınıza gidin ve Organizasyon bölümüne erişin.
Çalışan Yönetimine Erişin
Kenar çubuğunda Çalışanlar’a tıklayın, ardından ekip üyelerini eklemeye başlamak için Çalışan Ekle düğmesine tıklayın.
Çalışan Bilgilerini Girin
Her ekip üyesi için gerekli bilgileri doldurun:
- İsim — Çalışanın tam adı
- E-posta — Daveti almak için iş e-posta adresi
- WhatsApp Numarası — Eazybe ile kullanacakları WhatsApp numarası
Davetler ekip üyelerinize gönderildi!
Hızlı Referans
| Alan | Zorunlu | Açıklama |
|---|---|---|
| İsim | Evet | Ekip üyesinin tam adı |
| E-posta | Evet | Davet için e-posta adresi |
| WhatsApp Numarası | Evet | Eazybe bağlantısı için WhatsApp numarası |
Sıkça Sorulan Sorular
Neden ekibimi davet etmeliyim?
Neden ekibimi davet etmeliyim?
Ekip üyelerini davet etmek, WhatsApp konuşmalarında işbirliği yapmanızı, HubSpot ile senkronize edilen verilere paylaşımlı erişim sağlamanızı ve müşteri iletişimlerini birlikte yönetmek için Ekip Gelen Kutusu özelliğini kullanmanızı mümkün kılar.
Ekip üyeleri için sohbet yedekleme nasıl çalışır?
Ekip üyeleri için sohbet yedekleme nasıl çalışır?
Her ekip üyesinin WhatsApp sohbetleri, tüm müşteri iletişimlerinin merkezi bir kaydını tutarak organizasyonunuzun bağlı HubSpot hesabına yedeklenir.
Verilerim güvende mi?
Verilerim güvende mi?
Evet. Eazybe sunucularında hiçbir veri depolamaz. Tüm veriler kullanıcının WhatsApp numarası ile yedeklenir ve Yöneticinin Google Drive’ında güvenli bir şekilde saklanır.
Daha sonra daha fazla koltuk ekleyebilir miyim?
Daha sonra daha fazla koltuk ekleyebilir miyim?
Evet, Eazybe abonelik ayarlarınız üzerinden ek koltuklar satın alarak ekibinizi istediğiniz zaman genişletebilirsiniz.
Çalışanlar için hangi bilgiler zorunludur?
Çalışanlar için hangi bilgiler zorunludur?
İsim, E-posta ve WhatsApp Numarası her ekip üyesi daveti için zorunlu alanlardır.
Ekip üyeleri hangi kaynaklara erişebilir?
Ekip üyeleri hangi kaynaklara erişebilir?
Ekip üyeleri paylaşılan WhatsApp konuşmalarına, HubSpot kişi senkronizasyonuna, sohbet yedekleme özelliklerine ve işbirlikçi Ekip Gelen Kutusuna erişebilir.
Davetlerin gönderilip gönderilmediğini nasıl doğrularım?
Davetlerin gönderilip gönderilmediğini nasıl doğrularım?
Gönderilen davetlerin durumunu görmek için Organizasyon ayarlarınızdaki Çalışanlar bölümünü kontrol edin. Ekip üyeleri katılma talimatlarını içeren bir e-posta alacaktır.
Sonraki Adımlar
Ekip Gelen Kutusu
İşbirlikçi müşteri desteği için Ekip Gelen Kutusunu nasıl kullanacağınızı öğrenin.
Kişi Senkronizasyonu
WhatsApp ve HubSpot arasında kişi senkronizasyonunu ayarlayın.
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Destek ile İletişim
Herhangi bir sorunuz varsa veya ek yardıma ihtiyacınız varsa, hey@eazybe.com adresinden bize ulaşın. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!