Genel Bakis
Eazybe, WhatsApp konusmalarinizi Zoho CRM ile otomatik olarak senkronize ederek tum musteri iletisimlerinizin CRM kayitlarinizda yedeklenmesini ve erisilebilir olmasini saglar.Otomatik Senkronizasyon Sureci
Zoho kisileri veya leadleri ile yapilan WhatsApp konusmalari otomatik olarak her 3 dakikada senkronize edilir.
Ilk Entegrasyon Yedegi
Ilk Zoho entegrasyonunda, sistem otomatik olarak onceki 3 gunluk konusmalarin sohbet yedegini saglar.
Mesajlarin Kaydedildigi Yerler
Notlar Bolumu
WhatsApp sohbetleri, Zoho CRM’deki Kisiler ve Leadler sayfalarinin Notlar Bolumune yedeklenir.
Anlasmalar Sayfalari
Yedek ayrica bir kisiyle iliskili en son 5 anlasmada Anlasmalar sayfasinda da gorunur.
Eklerin Yedeklenmesi
WhatsApp ekleri, Zoho Leadler ve Kisiler sayfalarinin hem Notlar hem de Ekler bolumlerinde saklanir.Notlar Bolumunde
Baglantilar, konusma baglaminda dosyalara kolay erisim saglar.
Ekler Bolumunde
Dosyalar asagidaki ayrintilari iceren tablo formatinda goruntulenir:| Sutun | Aciklama |
|---|---|
| Dosya Adi | Eklenen dosyanin adi |
| Ekleyen | Eki gonderen kullanici |
| Ekleme Tarihi | Ekin ne zaman senkronize edildigi |
| Boyut | Dosya boyutu |
Senkronizasyon Sikligi Ozeti
Otomatik Senkronizasyon
Aktif konusmalar icin her 3 dakikada
Ilk Yedek
Ilk entegrasyonda onceki 3 gun
Sikca Sorulan Sorular
Senkronizasyon ne siklikta gerceklesir?
Senkronizasyon ne siklikta gerceklesir?
WhatsApp mesajlari her 3 dakikada otomatik olarak Zoho CRM’inize senkronize edilir.
Son senkronizasyon zamanini nerede gorebilirim?
Son senkronizasyon zamanini nerede gorebilirim?
Son senkronizasyon tarihi ve saati Eazybe uzanti panelinde goruntulenir.
Ekler de yedeklenir mi?
Ekler de yedeklenir mi?
Evet, WhatsApp konusmalarindan tum ekler Zoho CRM’de hem Notlar hem de Ekler bolumlerine yedeklenir.
Kac anlasma sohbet yedegini gosterir?
Kac anlasma sohbet yedegini gosterir?
Sohbet yedekleri bir kisiyle iliskili en son 5 anlasmada gorunur.