Takım Gelen Kutusu

EazyBe Takım Gelen Kutusu artık Bitrix24 ile doğrudan entegre edilmiştir, böylece ekibiniz CRM’den ayrılmadan WhatsApp görüşmelerini yönetebilir.

​

Kişi Sayfasında Takım Gelen Kutusu

​

Adım 1: Takım Gelen Kutusu Sekmesini Bulun

Bitrix24’te herhangi bir kişinin sayfasında Takım Gelen Kutusu sekmesini arayın.

​

Adım 2: Takım Gelen Kutusunu Açın

Takım Gelen Kutusu sekmesine tıklayarak o kişiyle olan görüşmeleri görüntüleyin.

​

Genel Takım Gelen Kutusu

​

Adım 1: EazyBe Takım Gelen Kutusunu Bulun

Bitrix24’te sol kenar çubuğunda EazyBe Takım Gelen Kutusu seçeneğini arayın.

​

Adım 2: Genel Takım Gelen Kutusunu Açın

Tıklayarak ekibinizin tüm görüşmelerini gösteren tam Takım Gelen Kutusuna erişin.

​

Gereksinimler

Takım Gelen Kutusu entegrasyonunu kullanmak için şunlara ihtiyacınız var:

• Bitrix24 Market’ten EazyBe uygulamasını yükleyin
• Bitrix24 ile aktif EazyBe entegrasyonu

​

Erişim Kontrolü

Takım Gelen Kutusu erişilebilirliği rol tabanlıdır:

• Yöneticiler: Tüm ekip görüşmelerini görüntüleyebilir
• Çalışanlar: Sadece kendilerine atanan görüşmeleri görüntüleyebilir

​

Özellikler

​

Görüşmeleri Görüntüleme

• Kişi gelen kutusu: Belirli bir kişiyle tüm WhatsApp görüşmelerini görün
• Genel gelen kutusu: Tüm ekip görüşmelerini bir yerde görün
• Gerçek zamanlı senkronizasyon: Mesajlar her 12 dakikada bir otomatik olarak senkronize edilir

​

Mesaj Gönderme

Bağlı bir API veya CoEx numaranız varsa:

• Bitrix24’ten kişilere doğrudan mesaj gönderin
• Uygulamalar arasında geçiş yapmanıza gerek yok
• Tüm mesajlar kişinin zaman çizelgesine kaydedilir

​

Ekip İşbirliği

• Birleşik gelen kutusu: Tüm ekip görüşmeleri bir yerde
• Kişi bağlamı: kişi detaylarını görüntülerken gelen kutusuna erişin
• Kusursuz iş akışı: WhatsApp yönetirken Bitrix24’te kalın

---

Herhangi bir sorunuz varsa, hey@eazybe.com adresinden bizimle iletişime geçin.