Gereksinimler: bağlı bir HubSpot hesabı, anlaşmalarınıza bağlı kişiler ve crm.schemas.deals.write, crm.objects.deals.write ile sales-email-read izinlerinin verilmiş olması. Hiçbir kişinin bağlı olmadığı bir anlaşma yalnızca HubSpot verisinden analiz edilir.
Nasıl Çalışır
Her analiz iki kaynağa dayanır.
İki kaynak karşılaştırılır. HubSpot kaydı ile sohbet birbirinden ayrıldığında, fark çözülmek yerine kaydedilir.
Her çalıştırma, son analizden bu yana yeni etkinlik almış anlaşmaları günceller. Her anlaşma en son analiz edilme zamanını saklar.
Sonuçlar kendi ayrı özelliklerine yazılır. Anlaşmanın mevcut özellikleri (aşama, tutar, kapanış tarihi gibi) asla değiştirilmez.
Nerede Bulunur
HubSpot’ta herhangi bir anlaşmayı açın. Analiz özellikleri, kaydın üzerinde anlaşmanın mevcut özelliklerinin yanında görünür.Analiz Neleri Kaydeder
Filtreleme ve Raporlama
Sonuçlar standart HubSpot anlaşma özellikleri olarak saklanır; bu nedenle filtrelerde, kayıtlı görünümlerde, panolarda ve raporlarda diğer özellikler gibi kullanılabilir. HubSpot’un özellik listesinde AI ile başlayan adlarla bir arada görünürler. Ekiplerin sık kaydettiği görünümler:- Ekibinizden yanıt bekleyen anlaşmalar
- Etkileşim eğilimi düşen anlaşmalar
- Aşaması ile sohbeti uyuşmayan anlaşmalar
- İçinde bulunulan ay kapanması beklenen anlaşmalar
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Boş bir özellik, sinyal bulunmadığı anlamına gelir. Değerler yalnızca destekleyici kanıt olduğunda yazılır. Boş bir özellik, bilginin HubSpot’ta ya da sohbetlerde bulunmadığını gösterir.
- Hareketsizlik gün olarak ölçülür. Bir anlaşma, yanıt geciktiği anda hareketsiz olarak işaretlenmez. Müşterinin son mesajınızı en az iki gün yanıtsız bırakmış olması gerekir.
- Değerler yeni mesaj olmadan da değişebilir. Hareketsizlik ve etkileşim eğilimi, geçen süreye ve önceki etkinlikle karşılaştırmaya dayanır; bu nedenle sessizlik döneminde sonuçlar değişebilir.
- Belirtilen zamanlamalar standartlaştırılır. “Birkaç hafta içinde” gibi ifadeler, güncel tarihe göre hesaplanarak sabit bir zaman aralığı kümesine dönüştürülür. Yalnızca kapanış taahhütleri sayılır; toplantı ya da demo planlaması sayılmaz.
- Elle yapılan düzenlemelerin üzerine yazılır. HubSpot’ta bir analiz özelliğini doğrudan düzenleyebilirsiniz, ancak bir sonraki zamanlanmış çalıştırma değeri değiştirir. Kendi değerlendirmenizi kaydetmek için kendi özelliklerinizi ya da anlaşmadaki bir notu kullanın.
Sorun Giderme
Sıkça Sorulan Sorular
Bu, mevcut HubSpot verilerimi değiştirir mi?
Bu, mevcut HubSpot verilerimi değiştirir mi?
Hayır. Sonuçlar kendi özel özelliklerine yazılır. Anlaşma aşaması, tutarı, kapanış tarihi ve ekibinizin sürdürdüğü diğer özellikler asla düzenlenmez veya üzerine yazılmaz. Analiz, HubSpot kaydıyla uyuşmadığında farkı kendi özelliğine kaydeder.
Ne sıklıkla çalışır?
Ne sıklıkla çalışır?
Her 6 saatte bir. Her çalıştırma, son analizden bu yana yeni etkinlik almış anlaşmaları yeniler ve sonuçlar otomatik olarak HubSpot’a yazılır. Her anlaşma en son ne zaman analiz edildiğini gösterir.
Hangi HubSpot izinleri gereklidir?
Hangi HubSpot izinleri gereklidir?
Analiz sonuçlarının anlaşmalarınıza yazılabilmesi için HubSpot bağlantınızda crm.schemas.deals.write ve crm.objects.deals.write izinleri gerekir. E-posta etkinliğinin okunması için ayrıca sales-email-read gerekir.Kontrol etmek için Integration page → HubSpot settings → Scopes and permissions yolunu izleyin. Eksik olan varsa izni vermek için HubSpot hesabınızı yeniden bağlayın.
Ne kadar doğru?
Ne kadar doğru?
Her sonuç, geldiği mesaj ya da etkinlikle ilişkilendirilir. Bir değer yanlış görünüyorsa anlaşmada kayıtlı destekleyici kanıta bakın.
Sınırlı sohbet geçmişiyle çalışır mı?
Sınırlı sohbet geçmişiyle çalışır mı?
Evet, ancak sonuçların arkasında daha az veri olur. Her anlaşma kaç sohbetin okunduğunu kaydeder; böylece bir sonucun neye dayandığını değerlendirebilirsiniz.
İlgili
BEA Radar Genel Bakış
BEA Radar’ın WhatsApp tarafı, tek tek sohbetlere uygulanmış hâli
AI Filtreleri
Takım Gelen Kutunuzu analizin belirlediklerine göre filtreleyin