Genel Bakış
HubSpot’a bağlı çok sayıda kişiniz olduğunda, tüm konuşmaların otomatik olarak senkronize olmasını istemeyebilirsiniz. Eazybe, belirli kişileri sohbet yedekleme senkronizasyonundan seçici olarak hariç tutmanızı sağlayan etiket tabanlı bir sistem sunar.Bu özellik, kişisel kişileri, dahili ekip sohbetlerini veya HubSpot’ta kaydetmek istemediğiniz herhangi bir konuşmayı hariç tutmak için kullanışlıdır.
Nasıl Çalışır
Eazybe etiket tabanlı hariç tutma sistemi kullanır. Paylaşılan bir etiket oluşturursunuz, hariç tutmak istediğiniz kişileri eklersiniz ve ardından tüm bu etiket için senkronizasyonu devre dışı bırakırsınız. Bu yaklaşım, birden fazla kişiyi aynı anda yönetmeyi kolaylaştırır.Adım Adım Rehber
Paylaşılan Etiket Oluşturun
Öncelikle, Eazybe WhatsApp uzantısında paylaşılan bir etiket oluşturun. Sohbet yedeklemelerinin HubSpot ile senkronize olmasını istemediğiniz tüm kişileri bu etiketin altına ekleyin.
Yedekleme ve Senkronizasyon Ayarlarına Erişin
WhatsApp uzantısının sağ kenar çubuğundaki Yedekleme ve Senkronizasyon simgesine tıklayın. Açılan pencerede, HubSpot’a özgü senkronizasyon ayarlarına erişmek için HubSpot düğmesini seçin.
Senkronizasyonu Yeniden Etkinleştirme
Daha önce hariç tutulan kişiler için senkronizasyonu geri yüklemeniz gerekirse:Etiket için Senkronizasyonu Etkinleştirin
Yedekleme ve Senkronizasyon ayarlarına geri gidin, hariç tutulan etiketinizi bulun ve senkronizasyonu geri yüklemek için Senkronize Et düğmesine tıklayın.
En İyi Uygulamalar
Açıklayıcı Etiket Adları Kullanın
Açıklayıcı Etiket Adları Kullanın
Hariç tutma etiketlerinizi açıkça adlandırın (örn., “HubSpot Senkronizasyonu Yok”, “Kişisel Kişiler”) böylece ekip üyeleri amacını anlasın.
Hariç Tutmaları Periyodik Olarak Gözden Geçirin
Hariç Tutmaları Periyodik Olarak Gözden Geçirin
Önemli iş konuşmalarını kaçırmadığınızdan emin olmak için hariç tutulan kişilerinizi düzenli olarak gözden geçirin.
Hariç Tutma Politikanızı Belgeleyin
Hariç Tutma Politikanızı Belgeleyin
Bir ekibin parçasıysanız, tutarlılığı korumak için hangi tür kişilerin hariç tutulması gerektiğini belgeleyin.
Hızlı Referans
| İşlem | Nasıl Yapılır |
|---|---|
| Kişileri Hariç Tut | Etikete ekle → “Senkronize Etme”ye tıkla |
| Kişileri Dahil Et | Etiketten kaldır VEYA “Senkronize Et”e tıkla |
| Toplu Hariç Tutma | Birden fazla kişiyi tek bir etikete ekle |
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Destek ile İletişim
Herhangi bir sorunuz varsa veya ek yardıma ihtiyacınız varsa, hey@eazybe.com adresinden bize ulaşın. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!