Başlarken
1
Eazybe Uzantısını Yükleyin
Henüz yapmadıysanız Chrome Web Mağazası’ndan Eazybe Chrome Uzantısı’nı indirin ve yükleyin.
2
Ayarlara Erişin
WhatsApp Web’i açın, alttaki Eazybe kenar çubuğuna gidin ve Ayarlar’a tıklayın.
3
İşletme Etiketlerini Etkinleştirin
Özelliği etkinleştirmek için “İşletme Etiketlerini Göster/Oluştur” seçeneğini bulun ve etkinleştirin.
Etiket Oluşturma ve Yönetme
1
Yeni Etiket Oluşturun
”+ Yeni Etiket Oluştur“‘a tıklayın, bir ad girin, bir renk atayın ve yeni etiketinizi kaydedin.
2
Sohbetlere Etiket Atayın
Bir sohbet açın, Eazybe araç çubuğundaki Etiket Simgesi’ne tıklayın ve o konuşma için uygun etiketleri seçin.
3
Sohbetleri Etikete Göre Filtreleyin
Belirli kategorilere, duruma veya önceliğe göre konuşmaları hızlıca bulmak için Etiket Filtresi’ni kullanın.
4
Etiketleri Düzenleyin veya Silin
Etiketler bölümündeki düzenle simgesi aracılığıyla etiketleri değiştirin veya sil simgesi aracılığıyla kaldırın.
Etiket Düzenleme İpuçları
Duruma Göre
Konuşma durumunu izlemek için “Yeni Lead”, “Devam Ediyor”, “Tamamlandı” gibi etiketler oluşturun.
Önceliğe Göre
Yanıtlarınızı önceliklendirmek için “Yüksek Öncelik”, “Orta”, “Düşük” gibi etiketler kullanın.
Kategoriye Göre
Konuşmaları doğru ekibe yönlendirmek için “Satış”, “Destek”, “Faturalama” şeklinde düzenleyin.
Kaynağa Göre
“Web Sitesi”, “Referans”, “Reklam Kampanyası” gibi etiketlerle lead’lerin nereden geldiğini takip edin.