Genel Bakış
Eazybe tarayıcı uzantısı, müşterilerle sohbet ederken anında mesaj şablonları oluşturmanıza olanak tanır. Bu, yaygın yanıtlar için yeniden kullanılabilir mesajları hızla ayarlamak için idealdir.Uzantı aracılığıyla oluşturulan şablonlar onay için Meta’ya gönderilir ve onaylandıktan sonra tüm konuşmalarınızda kullanılabilir hale gelir.
Uzantıdan Şablon Nasıl Oluşturulur
Sohbet Girişinde Hızlı Yanıt'a Erişin
WhatsApp Web’de Eazybe uzantısını açın ve herhangi bir konuşmada sohbet giriş bölümünü bulun. Giriş alanının altındaki Hızlı Yanıt seçeneğine tıklayın.
Şablon Oluşturma Geçişini Etkinleştirin
Hızlı yanıt menüsünde “Şablon Oluştur” geçişini AÇIK konuma getirin. Bu, yeniden kullanılabilir mesaj şablonu oluşturma modunu etkinleştirir.
Şablon Ayrıntılarını Doldurun
Şablonunuz için gerekli alanları tamamlayın:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Şablon Adı | Şablonunuz için benzersiz bir ad |
| Dil | Şablon dilini seçin |
| Kategori | Pazarlama, Fayda veya Kimlik Doğrulama seçin |
| Şablon Türü | Uygun türü seçin |
| Mesaj İçeriği | Şablon mesajınızı yazın |
| Alt Bilgi | İsteğe bağlı alt bilgi metni |
| Eylem Çağrısı Düğmeleri | En fazla 2 düğme ekleyin (isteğe bağlı) |
Oluşturulduktan Sonra
Oluşturulduktan sonra şablonunuz onay için Meta’ya gönderilecektir. Onaydan sonra:Hızlı Erişim
Herhangi bir konuşmada Hızlı Yanıt menüsü aracılığıyla kaydedilmiş şablonlara anında erişin
Yayın İçin Hazır
Yayın kampanyaları ve toplu mesajlaşma için onaylı şablonları kullanın
Kullanım Senaryoları
- Müşteri Desteği: Yaygın destek yanıtları için şablonlar oluşturun
- Satış Erişimi: Yer tutucularla kişiselleştirilmiş takip şablonları oluşturun
- Sipariş Güncellemeleri: Kargo ve teslimat bildirimleri için fayda şablonları ayarlayın
- Randevu Hatırlatıcıları: Tarih/saat yer tutucularıyla hatırlatma şablonları oluşturun