Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.eazybe.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

​

Takım Gelen Kutusu

​

Temel Özellikler

• Paylaşılan Erişim: Birden fazla takım üyesi aynı anda sohbetleri görüntüleyebilir ve yönetebilir
• Sohbet Atama: Sohbetleri belirli üyelere veya takımlara yönlendirin
• Konuşma Filtreleme: Sohbetleri duruma göre filtreleyin (Tümü, Yanıtlanmamış, Gruplar, Yayınlar)
• Numareye Göre Filtreleme: WhatsApp numarasına göre konuşmaları görüntüleyin (normal veya WABA API)
• Arama İşlevi: Belirli konuşmaları hızlıca bulun
• Atama Takibi: Her konuşmayı kimin yönettiğini izleyin
• Mesaj Şablonları: Şablonları doğrudan sohbet arayüzünden gönderin

​

Adım Adım Giriş

1

​

Takım Gelen Kutusuna Erişin

Navigasyon menüsünde “Takım Gelen Kutusu“‘na tıklayın.

2

​

Sohbet Filtrelerini Görüntüleyin

Takım Gelen Kutusu altında sohbet filtreleriniz vardır: Tümü, Yanıtlanmamış, Gruplar, Yayın vb.

3

​

İlgili Sohbetleri Görüntüleyin

İlgili sohbetleri görüntülemek için herhangi bir filtreye tıklayın.

4

​

Grup Sohbetlerini Görüntüleyin

Grup sohbetlerini görüntülemek için grup filtresine tıklayın.

5

​

Numare Türüne Göre Filtreleyin

Normal WhatsApp ve WABA API numaralarına dayalı sohbet listesini seçip görüntüleyebileceğiniz farklı sohbet listesi filtre katmanlarınız vardır.

6

​

Belirli Numaraları Seçin

Sohbet listesini görmek istediğiniz numaraları seçebileceğiniz filtreye tıklayın.

7

​

Sohbet Arayın

Arama çubuğunu kullanarak sohbet arayabilirsiniz.

8

​

Hizmet Penceresi Zamanlayıcısı

WABA numaraları için hizmet penceresi zamanlayıcısını görün.

​

Sohbet Görünümü Özellikleri

1

​

Sohbet Arayüzünü Görüntüleyin

Sohbet görünümü tüm konuşmaları temiz, organize bir arayüzde görüntüler.

2

​

Mesaj Şablonu Gönderin

Önceden onaylanmış mesaj şablonlarını kullanmak için “Şablon gönder”e tıklayın.

3

​

Şablon Seçin ve Gönderin

Bir şablon seçin ve gönder’e tıklayın.

4

​

Yeni Sohbet Başlatın

Yeni bir kişiye mesaj göndermek için “Yeni sohbet başlat”a tıklayın.

5

​

Kişi Numarasını Girin

Yeni kişi ayrıntılarınızı girmek için giriş alanına tıklayın.

6

​

Ülke Kodu ile Numara Girin

Yeni numarayı ülke kodu ile girin ve sonraki’ye tıklayın.

7

​

WABA Numarasını Seçin

WABA numarasını seçin ve “Şablon Seç ve Gönder” butonuna tıklayın.

8

​

Şablon Seçin

Bir şablon seçin ve gönder’e tıklayın.

​

Sohbet Atama

1

​

Atama Seçeneklerine Erişin

Sohbeti atamak için “Şuna ata” açılır menüsüne tıklayın.

2

​

Takım Yapısını Görüntüleyin

Bu sohbeti atamak için Takım bazında çalışanlar ve ayrıca Tüm Çalışanlar bölümü alırsınız.

3

​

Takım Üyesini Seçin

Herhangi bir Takıma tıklayın ve kime atanacağını seçin.

4

​

Atama Tamamlandı

Artık sohbet seçilen Çalışana atanmıştır ve bunu girişleri altında erişebilirler.

5

​

Sohbet Atamasını Kaldırın

Gerekirse sohbeti atanmamış olarak da işaretleyebilirsiniz.