Skip to main content

​
Roller ve İzinler

Eazybe organizasyonunuzdaki her kişinin dört rolden biri vardır. Rol, kişinin çalışma alanının hangi bölümlerini açabileceğini ve kimin verilerini göreceğini belirler.
Sahip, bir Admin’in yapabildiği her şeyi yapabilir ve kendi sohbetleri ile etkinliği gizli kalır: Adminler dahil başka hiçbir rol bunları göremez. Owner etiketi, organizasyonu oluşturan kişi için Settings → Profile altında görünür. Mevcut bir organizasyona katılan herkes Çalışan olarak başlar.

​
Her rol neler yapabilir

Sahip, organizasyonu oluşturan kişidir.
  • Çalışma alanının tüm bölümlerine tam erişimi vardır
  • Bir Admin’in yapabildiği her şeyi yapabilir
  • Organizasyondaki herkesin sohbetlerini ve etkinliğini görür
  • Kendi sohbetleri ve etkinliği diğer tüm rollerden gizlidir
  • Erişimi kimse tarafından kısıtlanamaz
Sahipliği başka birine devretmek için bize hey@eazybe.com adresinden ulaşın.

​
Bir bakışta izinler

Her Müdürü bir ekibe ekleyin. Müdür, ait olduğu ekibin personelini, sohbetlerini ve analizlerini görür.

​
Rol atama

Yalnızca Sahip veya bir Admin rol atayabilir ya da değiştirebilir.
1

Staff sayfasını açın

Çalışma alanı kenar çubuğunda Staff öğesine tıklayın.
2

Bir kişi ekleyin veya düzenleyin

Yeni birini davet etmek için Add Employee düğmesine tıklayın. Mevcut bir kişi için satırındaki ⋯ menüsünü açın ve Edit Employee Details seçeneğine tıklayın.
3

Rolü seçin

Employee Role alanında Admin, Manager veya Employee seçin.
4

Kaydedin

Yeni bir kişi için Send Invite, mevcut bir kişi için Save Changes düğmesine tıklayın.
Birden fazla Admin olabilir. Bekleyen bir davet, kişi kabul edene kadar düzenlenemez.

​
Members & Access ile erişimi özelleştirme

Scaler planında, Müdürlerin ve Çalışanların hangi bölümleri açabileceğini seçebilirsiniz. Settings → Members & Access bölümüne gidin.
  • By role, o role sahip herkes için varsayılanı belirler.
  • By member, tek bir kişi için varsayılanı değiştirir. Bu değişiklikleri kaldırmak için Reset to role default düğmesine tıklayın.
Varsayılanlar şunlardır:
Sahip ve Admin erişimi her zaman açıktır ve kapatılamaz; böylece kimse izin ayarlarının dışında kalmaz.
Bir bölümü açmak, kişinin o bölümü açabilmesini sağlar. Kimin verilerini gördüğünü genişletmez ve planı değiştirmek ya da WhatsApp Business API numarası bağlamak gibi yalnızca Adminlere özel işlemlerin kilidini açmaz.

​
Sık sorulan sorular

Bir Admin, Sahibin sohbetlerini görebilir mi? Hayır. Sahibin sohbetlerini ve etkinliğini yalnızca Sahip görebilir. Bir Müdür, bir Admin’in veya Sahibin sohbetlerini görebilir mi? Hayır. Müdürler, kendi ekibindeki Müdürlerin ve Çalışanların sohbetlerini görür. Bir Çalışan başkalarının sohbetlerini görebilir mi? Hayır. Çalışanlar kendilerine atanan sohbetler üzerinde çalışır. Rolümü kim değiştirebilir? Organizasyonunuzdaki Sahip veya bir Admin. Rolünüz Settings → Profile altında görünür. Analytics veya Channels bölümünü neden göremiyorum? Bu bölümler Çalışanlar için varsayılan olarak kapalıdır. Bir Admin’den veya Müdürünüzden bunları sizin için açmasını isteyin. Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize hey@eazybe.com adresinden ulaşın.