Ana içeriğe atla
Bu kılavuz, WABA ile bir yayın göndermek (veya herhangi bir konuşma başlatmak) için Mesaj Şablonları oluşturmayı ve kullanmayı açıklar.

​
Mesaj Şablonu Nedir?

Mesaj Şablonu, müşterilerinize giden bildirimler göndermenizi veya konuşmalar başlatmanızı sağlayan önceden onaylanmış bir mesaj formatıdır. Her şablon, spam’ı önlemek ve yüksek kaliteli iletişimi sağlamak için Meta’ya onay için gönderilmelidir.
Mesaj Şablonları, 24 saatlik mesajlaşma penceresi dışında konuşma başlatmak veya yayın kampanyaları göndermek için gereklidir.

​
Mesaj Şablonu Nasıl Oluşturulur

1

Şablonlar Sayfasına Erişin

Eazybe panonuzdaki Şablonlar bölümüne gidin.Şablonlar Sayfası
2

Yeni Şablon Oluştur

Başlamak için Şablon Oluştur düğmesini seçin.Şablon Oluştur Düğmesi
3

Şablon Ayrıntılarını Doldurun

Aşağıdaki alanları tamamlayın:Şablon Yapılandırması
  • Şablon Adı: Alt çizgi ile benzersiz, küçük harfli bir ad (ör., yilbasi_teklifi_v2)
  • Kategori: Mesaj türünü seçin:
    • Pazarlama - Promosyon mesajları ve teklifler
    • Yardımcı Program - Sipariş güncellemeleri gibi işlemsel mesajlar
    • Kimlik Doğrulama - OTP’ler ve doğrulama kodları
  • Dil: Şablon dilini seçin

​
İsteğe Bağlı Bileşenler

  • Başlık: Üstte metin, görsel, video veya belge ekleyin
  • Gövde: Bu, mesajınızın ana metnidir
  • Alt Bilgi: Altta kısa metin satırı
  • Düğmeler: En fazla iki düğme ekleyin - Hızlı Yanıtlar (ör., “Evet,” “Hayır”) veya Harekete Geçirici Mesajlar (ör., “Web Sitesini Ziyaret Et,” “Bizi Ara”) Düğme Seçenekleri
Müşteri adları, sipariş numaraları veya diğer dinamik içeriklerle mesajları kişiselleştirmek için şablon gövdenizde {{1}}, {{2}} gibi değişkenler kullanın.
4

Onay İçin Gönder

Şablonu Meta’ya inceleme için göndermek üzere Gönder’e tıklayın.Şablonu Gönder
Göndermeden önce şablonunuzu dikkatlice inceleyin. Redde neden olabilecek yazım hataları veya politika ihlalleri olmadığından emin olun.

​
Şablon Durumunu Kontrol Etme

Gönderimden sonra, şablonunuz aşağıdaki durumlardan birini gösterecektir: Şablon Durum Listesi Şablon Durum Örnekleri
Şablon Meta tarafından inceleniyor. Bu, birkaç dakikadan 24 saate kadar sürebilir.
Şablonunuz yayınlarda ve müşteri konuşmalarında kullanıma hazır.
Şablon Meta’nın politikalarını karşılamadı. Sağlanan geri bildirimi inceleyin, gerekli değişiklikleri yapın ve yeniden gönderin.

​
Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, hey@eazybe.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!