Ana içeriğe atla
HubSpot anlaşmasından veya kişisinden sorumlu kişinin numarasından WhatsApp şablonu gönderin. İş akışına alınan her kayıt için göndereni otomatik seçmek üzere Eazybe eyleminde Send using record owner’s WABA number seçeneğini etkinleştirin.

​
Başlamadan Önce

Numarasından mesaj gönderilecek her kayıt sahibi için şu koşulları kontrol edin:
Bu ayar, her mesajın kayıt sahibinden gönderilmesini zorunlu kılmaz. Eazybe kayıt sahibinin numarasını veya uyumlu şablonunu kullanamazsa eylemdeki Select WABA User ve Select Template seçimlerini kullanır. Müşterilerinize mesaj göndermek için uygun bir varsayılan numara seçin.

​
Mesajı Hangi Kayıt Sahibi Gönderir?

Örneğin anlaşmanın sahibi Priya, ilişkili kişinin sahibi Alex ise anlaşma tabanlı iş akışı, koşulları sağlayan Priya’nın WABA numarasını kullanır. Alıcı yine müşteridir; bu seçenek Priya’ya bildirim göndermez.
Kayıt sahibinden gönderim, kişi ve anlaşma iş akışlarında desteklenir. Şirket ve lead iş akışları seçilen WABA kullanıcısını kullanmaya devam eder. Mevcut iş akışlarında da kutuyu işaretlemediğiniz sürece seçilen gönderen değişmez.

​
İş Akışı Eylemini Ayarlama

Henüz bir iş akışı oluşturmadıysanız iş akışını oluşturmak ve kaydetme koşullarını belirlemek için HubSpot iş akışından hazır şablon gönderme kılavuzunu izleyin. Bu kılavuz bir kişi iş akışını gösterir; göndereni anlaşma sahibinin belirlemesini istiyorsanız anlaşma tabanlı iş akışı kullanın. Eazybe eyleminin ayarlarına ulaştığınızda buraya dönün. Alan adları, ekran görüntüleriyle eşleşmesi için İngilizce bırakılmıştır.
1

Eazybe şablon eylemini açın

İş akışınızda Send Ready-to-Use Whatsapp Template eylemini açın. Target record alanının kullanmak istediğiniz kayıt olduğunu doğrulayın. Bu anlaşma örneğinde değer Enrolled deal şeklindedir.Anlaşma iş akışının yanında açık Eazybe şablon eylemi
2

Kayıt sahibinden gönderimi etkinleştirin

Send using record owner’s WABA number kutusunu işaretleyin. Eylem çalıştığında Eazybe kayıt sahibini kontrol eder ve sahibin eşleştirilmiş, bağlı WABA numarasını kullanmaya çalışır.Kayıt sahibinin WABA numarasından gönderim kutusu işaretli
Bu kutunun işaretini kaldırırsanız eylem, elle seçtiğiniz WABA kullanıcısını kullanır.
3

Kuruluşu, varsayılan göndereni ve şablonu seçin

Önce Select Organization, ardından Select WABA User, sonra Select Template seçimini yapın. Kayıt sahibinden gönderim etkin olsa da bu alanları doldurun: yedek göndereni ve sahibin hesabında eşleşmesi gereken şablonu belirlerler.Şablonda değişkenler varsa HubSpot Properties for Variables (comma-separated) alanını şablondaki değişkenlerle aynı sırada doldurun. Eazybe kayıt sahibinin uyumlu şablonuna geçtiğinde iş akışındaki değişken ayarları korunur.
Eazybe eyleminde kuruluş, WABA kullanıcısı, şablon ve değişken alanları
Ekran görüntüsündeki örnek şablon 0 variables içerdiğinden değişken alanı boştur. Kendi kuruluşunuzu, numaranızı ve onaylı şablonunuzu seçin. WABA kullanıcısı veya şablon listesi boşsa önce bir önceki seçimi ve WABA bağlantısını kontrol edin.
4

Mesajın alıcısını seçin

Anlaşma iş akışı için:
  1. Recipient Phone Number alanına tıklayın.
  2. All data tokens altında Contact: Most recently updated seçeneğini seçin.
  3. Phone Number özelliğini seçin. Müşterinin WhatsApp numarasını içerdiğinden emin olun. Alıcı telefonu seçicisinde anlaşma ve ilişkili kayıt verileri
Bu seçim, anlaşma başına bir ilişkili kişiye mesaj gönderir: kaydı en son güncellenen kişiye. Anlaşmayla ilişkili tüm kişilere göndermez.
  • Deal owner, Contact owner veya Record ID yerine Phone Number seçin. Bu diğer alanlar müşterinin telefonunu değil, kimlik değerlerini içerir.
  • Send using record owner’s WABA number kutusu mesajı kimin göndereceğini belirler.
  • Tek bir kişiye göndermek için Recipient Phone Number alanını doldurun. Alan boş bırakılırsa anlaşmayla ilişkili en son güncellenen beş kişi arasından telefon numarası olanlara mesaj gönderilebilir. Bu gruptaki aynı numaralara yalnızca bir mesaj gönderilir.
5

Eylemi kontrol edip kaydedin

Kayıt sahibi kutusunu, alıcıyı, kuruluşu, yedek WABA kullanıcısını, şablonu ve değişken değerlerini kontrol edin. Eylemi kaydetmek için Save düğmesine tıklayın.Etkin olmayan HubSpot iş akışında Kaydet düğmesi ve gönderen ayarları
Bu ekran görüntüsü, alıcı alanı boş ve iş akışı OFF olan tamamlanmamış bir örneği gösterir. Kaydetmeden önce kendi alıcı ayarlarınızı tamamlayın. Eylemi kaydetmek ile iş akışını etkinleştirmek ayrı işlemlerdir.
Etkinleştirmeye hazır olduğunuzda iş akışını gözden geçirme ve etkinleştirme adımlarını izleyin. Müşterileri toplu olarak iş akışına almadan önce bir test kaydı ve kontrolünüzdeki bir alıcı numarasıyla göndereni ve teslimatı doğrulayın.
İş akışını etkinleştirmek, iş akışına alınan alıcılara gerçek WhatsApp mesajları gönderebilir. Etkinleştirmeden önce kaydetme ve yeniden kaydetme koşullarını kontrol edin. Normal mesaj ücretleri uygulanır; WhatsApp mesaj fiyatlarına (İngilizce) bakın.

​
Eylem Çalıştığında Ne Olur?

Eazybe kayıt sahibini bulur, seçilen kuruluşta sahibin HubSpot eşleştirmesini ve WABA bağlantısını kontrol eder, ardından sahibin hesabında uyumlu ve onaylı bir şablon arar. Kontroller başarılıysa mesaj, kayıt sahibinin numarası ve eşleşen şablonuyla gönderilir. Kayıt sahibi sorgusu, eşleştirme, bağlantı veya şablon kontrollerinden biri tamamlanamazsa Eazybe seçilen varsayılan göndereni ve şablonu korur. Bu gönderenin de normal bağlantı ve şablon kontrollerini geçmesi gerekir; yedek gönderene geçilmesi teslimatı garanti etmez.
Kutu yalnızca göndereni değiştirir; iş akışına alma kurallarını, alıcı seçimini veya şablon değişken eşleştirmelerini değiştirmez. Kayıt sahibi zaten seçilen WABA kullanıcısıysa gönderen aynı kalır.

​
Sorun Giderme

​
İlgili Kılavuzlar