Usa esta guía para configurar un flujo de trabajo de HubSpot que envíe una plantilla de WhatsApp preaprobada mediante la integración de Eazybe.
Requisitos previos
Antes de configurar el flujo de trabajo, asegúrate de tener:
Cuenta de HubSpot Una cuenta activa de HubSpot con acceso a flujos de trabajo
Integración de Eazybe WhatsApp Integration by Eazybe instalada en HubSpot
Crea tu flujo de trabajo de HubSpot
Accede a tu cuenta de HubSpot
Inicia sesión en HubSpot para comenzar a configurar el flujo de trabajo.
Ve a Automatización
Haz clic en Automation en el menú de navegación principal.
Selecciona Flujos de trabajo
En el menú de automatización, selecciona Workflows para abrir el generador.
Crea un nuevo flujo de trabajo
Haz clic en Create workflow para comenzar una nueva automatización.
Elige Desde cero
Selecciona From scratch para crear un flujo de trabajo personalizado.
Configura los criterios de filtro
Haz clic en Met filter criteria para definir las condiciones de inscripción.
Selecciona Contacto como activador
Elige Contact como el tipo de objeto que activará el flujo de trabajo.
Accede a las propiedades del contacto
Haz clic en Contact properties para configurar los criterios de inscripción.
Busca una propiedad
Busca la propiedad del contacto que deseas usar como activador.
Elige el nombre de la propiedad
Selecciona la propiedad que quieras usar; por ejemplo, Company name . Puedes usar cualquier propiedad del contacto, como etapa del ciclo de vida, estado del lead o una propiedad personalizada.
Configura las condiciones
Define la condición, por ejemplo is equal to any of , y añade los valores en Add values .
Continúa al siguiente paso
Haz clic en Next para continuar con la configuración de reinscripción.
Activa la reinscripción
Activa Re-enroll si quieres que los contactos que ya cumplieron los criterios vuelvan a entrar. Configura la reinscripción con cuidado para evitar enviar mensajes duplicados.
Guarda la configuración de inscripción
Haz clic en Save and continue para guardar la configuración.
Añade la integración de WhatsApp
En el panel de acciones, selecciona WhatsApp Integration by Eazybe .
Número de teléfono del destinatario
Haz clic en Recipient Phone Number y elige la propiedad de HubSpot que quieras usar: Mobile phone number , Phone number o WhatsApp phone number .
Selecciona una propiedad de teléfono
Elige Mobile phone number , Phone number o WhatsApp phone number .
Selecciona el usuario de WABA
Selecciona el WABA User cuyo número de WhatsApp se usará para enviar la plantilla.
Selecciona la plantilla
Haz clic en Select Template y elige una plantilla de mensaje preaprobada.
Guarda la acción
Haz clic en Save para guardar los detalles de la acción.
Revisa y activa
Haz clic en Review and turn on para abrir la revisión final.
Configura las preferencias de inscripción
Configura las preferencias de inscripción según los requisitos de tu campaña.
Revisión final
Haz clic en Skip to turn on o en Next para realizar comprobaciones adicionales.
Activa el flujo de trabajo
Haz clic en Turn on workflow para activar la automatización.
Tu flujo de trabajo está listo
Tu flujo de trabajo de HubSpot ya está configurado para enviar automáticamente mensajes de WhatsApp a los contactos que cumplan los criterios definidos.
Los mensajes de WhatsApp se activarán automáticamente cuando un contacto cumpla los criterios de inscripción.
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¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, escribe a support@eazybe.com .