Abre Configuración → Facturación → Tu plan para ver el plan, periodo, vigencia, puestos y precio por puesto. Los administradores aptos pueden mejorar o gestionar la suscripción.
Tu plan está disponible para administradores del espacio de trabajo. Si no lo ves, pide a un administrador que lo revise.
Comprar o mejorar
- Abre Configuración → Facturación y selecciona Tu plan.
- Selecciona Mejorar.
- Elige el plan y la facturación mensual o anual disponible.
- Revisa el precio total, el periodo y los puestos.
- Completa el pago seguro.
- Vuelve a Tu plan y confirma la actualización.
Mejorar puede cambiar la suscripción y generar un cargo. Revisa plan, periodo, puestos, moneda, impuestos y total. Se añade GST a compras aptas en INR.
Gestionar un plan
Gestionar suscripción solo aparece fuera de India. Los clientes de India usan las acciones de Eazybe o contactan con Soporte.
Confirmar el cambio
Después del pago, revisa Tu plan. Si sigue apareciendo el plan anterior, actualiza la página y comprueba el pago antes de iniciar otra compra.
No repitas una compra pendiente. Si el pago terminó pero el plan no cambió, envía a Soporte el espacio de trabajo, la referencia y la hora.
