Ana içeriğe atla
Cloud bağlantısı kesildiğinde e-posta alın. Bildirimleri ve alıcıları Settings → Disconnect Alerts → Cloud bölümünden yönetin. Görseller, her işlemi gösteren oklar eklenmiş ve yapay zekâyla netleştirilmiş uygulama ekran görüntüleridir. Kontrol adları, ekran görüntüleriyle eşleşmesi için İngilizce bırakılmıştır.

​
Cloud uyarılarını ayarlama

1

Cloud bağlantı kesilmesi uyarılarını açın

Eazybe ayarlarını açın, Disconnect Alerts seçeneğini ve ardından Cloud sekmesini seçin.Disconnect alerts kartı, Cloud bağlantısı kesildiğinde e-posta gönderileceğini belirtir.
Alıcıları yönetmeden önce Cloud sekmesinin seçili olduğundan emin olun. WABA için ayrı bir sekme ve alıcı listesi bulunur.
Disconnect Alerts ve Cloud sekmesi seçili ayarlar ekranı
2

Uyarıların etkin olup olmadığını kontrol edin

Kartta Turn off görünüyorsa Cloud bağlantı kesilmesi uyarıları etkindir. Açıklamanın altındaki e-posta etiketleri kayıtlı alıcıları gösterir.Turn off seçeneğini yalnızca bu bildirim e-postalarını durdurmak istediğinizde seçin.Turn off ve kayıtlı alıcı gösterilen uyarı kartı
3

Bir e-posta alıcısı ekleyin

+ Add email seçeneğini seçin. FROM YOUR WORKSPACE altında bir ekip arkadaşı seçebilir veya alana bir e-posta adresi yazıp Add düğmesini seçebilirsiniz.Oklar e-posta alanını ve Add düğmesini gösterir. Alan boşken düğme devre dışıdır.Cloud bağlantısını yeniden kurmaktan sorumlu kişilerin takip ettiği bir gelen kutusu kullanın. Bir alıcı ekledikten sonra karttaki e-posta etiketlerini kontrol edin.E-posta alanı, Add düğmesi ve ekip arkadaşı önerileri

​
Kesilen Cloud bağlantısını inceleme

Bildirim kartının altındaki CONNECTED NUMBERS bölümünü kontrol edin. Kayıtlarda Disconnected durumu, bir neden ve tarih-saat bilgisi gösterilebilir. Nedenler arasında Logged out on the phone or the session failed (telefonda oturum kapatıldı veya oturum başarısız oldu) ve Connection lost (bağlantı kesildi) bulunur.
CONNECTED NUMBERS başlığı, listedeki tüm bağlantıların şu anda bağlı olduğu anlamına gelmez. Her kaydın yanındaki durum etiketini kontrol edin.
Disconnected durumları ve Reconnect bağlantıları gösterilen Cloud kayıtları Oklar durum etiketini ve Reconnect bağlantısını gösterir. Etkilenen bağlantının yanındaki Reconnect seçeneğiyle Channels sayfasını açın. İlgili numarayı bulun ve sunulan Cloud bağlantı adımlarını izleyin. Reconnect, Channels sayfasını açar; tek başına bağlantıyı yeniden kurmaz.

​
Alıcıları yönetme

Kayıtlı e-posta adresleri etiketler olarak gösterilir. Bir alıcıyı kaldırmak için adresinin yanındaki × simgesini, başka birini eklemek için + Add email seçeneğini kullanın. Cloud uyarılarının alıcılarını düzenlerken Cloud sekmesini seçili tutun.

​
Sık sorulan sorular

Disconnect Alerts bölümünün üst kısmında WABA sekmesinden Cloud sekmesine geçin.
CONNECTED NUMBERS bölümünde Disconnected durumunu arayın. Reconnect bağlantısı, bağlantısı kesilmiş Cloud kayıtlarının yanında görünür.
Cloud kartında Turn off yazdığını doğrulayın; bu, uyarıların etkin olduğunu gösterir. İstenen e-posta adresinin listede olduğunu kontrol edin ve alıcıdan spam klasörünü kontrol etmesini isteyin.