İşletme Doğrulaması Neden Gerekli
Daha Yüksek Limitler
Daha büyük kampanya erişimi için daha yüksek WhatsApp mesajlaşma limitlerini açın
Birden Fazla Numara
Aynı Business Manager altında daha fazla WhatsApp numarası ekleyin
BSP Gereksinimleri
WhatsApp İş Çözümü Sağlayıcılarının gereksinimlerini karşılayın
Ön Koşullar Kontrol Listesi
Doğrulama sürecini başlatmadan önce gerekli tüm erişim ve belgelere sahip olduğunuzdan emin olun.
Gerekli Erişim ve Belgeler
Yönetici Erişimi
Yönetici Erişimi
Meta Business Suite’te Meta Business (Business Manager) hesabınıza yönetici erişimi
Yasal İşletme Kaydı
Yasal İşletme Kaydı
Yasal olarak kayıtlı işletme (şirket, limited şirket, şahıs şirketi vb.)
İşletme Web Sitesi
İşletme Web Sitesi
Alt bilgi, Hakkında veya İletişim bölümünde yasal işletme adını gösteren web sitesi
İletişim Bilgileri
İletişim Bilgileri
İşletme bilgileriyle eşleşen işletme e-postası veya telefon numarası
Gerekli Belgeler (2-3 resmi belge)
| Belge Türü | Örnekler |
|---|---|
| İşletme Kaydı | Kuruluş belgesi, vergi/ticaret sicil belgesi |
| Adres Kanıtı | Fatura, banka ekstresi veya adresi gösteren telefon faturası |
| Telefon Doğrulama | İşletme telefon numarasını gösteren telefon veya fatura (isteğe bağlı) |
Adım Adım Doğrulama Süreci
Adım 1: Meta Business Suite ve Güvenlik Merkezine Erişim
Business Manager'a Git
business.facebook.com adresine gidin ve Facebook hesabınızla giriş yapın.
İşletmenizi Seçin
Sol üst açılır menüden doğru İşletmeyi seçin. Bu, WhatsApp kurulumunuza/BSP’nize bağlı olan aynı olmalıdır.
İşletme Ayarlarını Açın
Ayarlar → İşletme ayarları (veya düzeninize bağlı olarak “Daha fazla işletme ayarı”) tıklayın.
Hesap durumunuza bağlı olarak “Doğrulamayı başlat” düğmesi veya uygun olmama bildirimi göreceksiniz.
Adım 2: Doğrulama Sürecini Başlatın
İşletme Bilgilerini Girin
Sihirbaz aşağıdaki bilgileri isteyecektir:
- Yasal işletme adı - Resmi belgelerle tam olarak eşleşmelidir
- İşletme adresi - Belgelerle tam olarak eşleşen şehir, il, posta kodu
- İşletme telefon numarası - Meta’nın size ulaşabileceği herhangi bir iş numarası
- Web sitesi URL’si - Yasal adınızın açıkça görünebildiği yer
Adım 3: İşletme Belgelerini Yükleyin
Meta, yasal işletme adınızın ve adresinizin kanıtını gerektirir. Kabul Edilen Belgeler:- İşletme kayıt belgesi
- Vergi/ticaret sicil belgesi
- Kuruluş belgesi
- Adresi gösteren fatura
- Banka ekstresi
- Telefon faturası
Adım 4: E-posta, Telefon veya Alan Adı ile İşletmeyi Onaylayın
Üç doğrulama yönteminden birini seçin:- E-posta Doğrulama
- Telefon/SMS Doğrulama
- Alan Adı Doğrulama
Meta, iş e-postanıza (örn., ad@sirketiniz.com) bir kod gönderir. E-posta alan adınız web sitesi alan adınızla eşleşmelidir.
Durum Kontrolü ve İnceleme Süresi
Kararlar birkaç dakika ila 1-2 iş günü içinde gelebilir, ancak bazı durumlarda 10-14 iş günü sürebilir.
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| İnceleniyor | Meta doğrulamanızı işliyor |
| İşletme doğrulandı | Doğrulama başarılı |
| Doğrulama başarısız | Ret - aşağıdaki yaygın nedenlere bakın |
Yaygın Ret Nedenleri
| Neden | Çözüm |
|---|---|
| Ad/adres uyumsuzluğu | Form girişlerinin belgelerinizle tam olarak eşleştiğinden emin olun |
| Belirsiz belgeler | Net, kırpılmamış, eksiksiz taramalar yükleyin |
| Web sitesinde işletme adı eksik | Yasal işletme adını alt bilgiye, Hakkında veya İletişim sayfasına ekleyin |
| Yanlış belge türü | Kişisel kimlik değil, işletme kaydı kullanın |
Doğrulamadan Sonra: WhatsApp Yayınını Etkinleştirme
Doğrulandıktan sonra, WhatsApp BSP/platformunuz şunları yapabilir:Daha Yüksek Mesajlaşma Limitleri
Artan mesajlaşma limitleriyle daha büyük kampanya erişimi açın
Birden Fazla Numara
Aynı Business Manager altında daha fazla WhatsApp numarası ekleyin
API Kurulumu
WhatsApp Business API/Cloud API kurulumuna devam edin
Yayın Şablonları
Yayın şablonları oluşturun ve kullanın
Hızlı Referans
| Öğe | Detaylar |
|---|---|
| Nereye gidilir | business.facebook.com → İşletme ayarları → Güvenlik Merkezi → Doğrulamayı başlat |
| Ne gerekli | Yönetici erişimi, doğru işletme bilgileri, web sitesi, 2-3 resmi belge |
| İnceleme süresi | Birkaç dakika ila 10-14 iş günü |
| Başarı göstergesi | Yeşil kalkan + Güvenlik Merkezi’nde “İşletme doğrulandı” durumu |