Skip to main content
Use este guia para configurar um fluxo do HubSpot que envia um modelo do WhatsApp e continua de acordo com a resposta do usuário.

Pré-requisitos

Conta do HubSpot

Uma conta ativa do HubSpot com acesso a fluxos de trabalho

Integração do Eazybe

WhatsApp Integration by Eazybe instalada no HubSpot

Crie seu fluxo de trabalho do HubSpot

1

Acesse sua conta do HubSpot

Entre no HubSpot para começar a configurar o fluxo.Acessar o HubSpot
2

Acesse Automação

Clique em Automation no menu principal.Acessar Automação
3

Selecione Fluxos de trabalho

Selecione Workflows para abrir o editor.Selecionar Fluxos de trabalho
4

Crie um novo fluxo de trabalho

Clique em Create workflow para iniciar uma automação.Criar fluxo de trabalho
5

Escolha Do zero

Selecione From scratch para criar um fluxo personalizado.Escolher Do zero
6

Defina os critérios de filtro

Clique em Met filter criteria para definir as condições.Definir critérios
7

Selecione um objeto do fluxo

Escolha Contacts, Deals ou Leads como tipo de objeto.Selecionar objeto
8

Acesse as propriedades do contato

Clique em Contact properties para configurar os critérios.Propriedades do contato
9

Pesquise uma propriedade

Pesquise a propriedade que deseja usar como gatilho.Pesquisar propriedade
10

Escolha o nome da propriedade

Selecione a propriedade desejada; por exemplo, Company name.Escolher propriedade
Você pode usar qualquer propriedade do contato, como estágio do ciclo de vida, status do lead ou uma propriedade personalizada.
11

Configure as condições

Defina a condição, como is equal to any of, e adicione os valores em Add values.Configurar condições
12

Avance para a próxima etapa

Clique em Next para configurar a reinscrição.Avançar
13

Ative a reinscrição

Ative Re-enroll se os contatos puderem entrar novamente.Ativar reinscrição
Configure a reinscrição com cuidado para evitar mensagens duplicadas.
14

Salve as configurações de inscrição

Clique em Save and continue para salvar.Salvar configurações
15

Adicione a integração do WhatsApp

Selecione WhatsApp Integration by Eazybe no painel de ações.Integração do WhatsApp
16

Selecione a ação de modelo

Clique em Send WhatsApp & Wait for Reply para escolher um modelo pré-aprovado.Selecionar Enviar WhatsApp e aguardar resposta
17

Número de telefone do destinatário

Clique em Recipient Phone Number e escolha Mobile phone number, Phone number ou WhatsApp phone number.Número do destinatário
Salve os números no formato internacional; por exemplo, +1234567890.
18

Selecione uma propriedade de telefone

Escolha Mobile phone number, Phone number ou WhatsApp phone number.Selecionar propriedade de telefone
19

Escolha o número WABA

Selecione um usuário WABA entre as opções disponíveis.Escolher número WABA
20

Escolha um modelo com botões

Selecione um modelo com botões aprovado para criar uma ramificação condicional.Escolher modelo com botões
21

Salve a seleção do modelo

Clique em Save para confirmar a seleção.Salvar seleção do modelo
22

Crie uma nova ramificação

Clique em + e crie uma nova ramificação.Criar ramificação
23

Selecione uma ramificação

Escolha um tipo para enviar contatos às ramificações.Selecionar ramificação
24

Selecione o valor da propriedade

Escolha a propriedade User WhatsApp Reply de 1. Eazybe: Send WhatsApp & Wait for Reply.Selecionar propriedade de resposta
25

Defina o valor da condição

Adicione um valor de condição baseado no nome do botão do modelo.Adicionar valor da condição
26

Salve os valores da ramificação

Clique em Save depois de adicionar os valores.Salvar valores da ramificação
27

Adicione um modelo à ramificação condicional

Clique em + para adicionar um modelo a cada valor. Quando o usuário clica em um botão, o modelo correspondente é acionado.Adicionar modelo à ramificação
28

Salve o modelo

Clique em Save para salvar o modelo do valor da ramificação.Salvar modelo
29

Revise e ative

Clique em Review and turn on depois de adicionar modelos para todos os valores.Revisar e ativar
30

Revisão final

Clique em Skip to turn on ou em Next para realizar verificações adicionais.Revisão final
31

Ative o fluxo de trabalho

Clique em Turn on workflow para ativar a automação.Ativar fluxo

Seu fluxo de trabalho está pronto

Seu fluxo agora pode enviar mensagens do WhatsApp e direcionar os contatos conforme o botão escolhido.
O fluxo será acionado quando um contato atender aos critérios e seguirá a ramificação correspondente à resposta.

Recursos relacionados

Enviar WhatsApp por fluxos de trabalho

Saiba mais sobre mensagens de WhatsApp no HubSpot

Solucionar problemas do fluxo

Problemas comuns e soluções

Criar modelos com variáveis do HubSpot

Use propriedades do HubSpot em seus modelos

Campanhas de transmissão

Envie mensagens em massa pelo WhatsApp

Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, escreva para support@eazybe.com.