Enviar um Modelo e Aguardar uma Resposta por um Fluxo de Trabalho do HubSpot

Acesse sua conta do HubSpot

Entre no HubSpot para começar a configurar o fluxo.

Acesse Automação

Clique em Automation no menu principal.

Selecione Fluxos de trabalho

Selecione Workflows para abrir o editor.

Crie um novo fluxo de trabalho

Clique em Create workflow para iniciar uma automação.

Escolha Do zero

Selecione From scratch para criar um fluxo personalizado.

Defina os critérios de filtro

Clique em Met filter criteria para definir as condições.

Selecione um objeto do fluxo

Escolha Contacts, Deals ou Leads como tipo de objeto.

Acesse as propriedades do contato

Clique em Contact properties para configurar os critérios.

Pesquise uma propriedade

Pesquise a propriedade que deseja usar como gatilho.

Escolha o nome da propriedade

Selecione a propriedade desejada; por exemplo, Company name.

Você pode usar qualquer propriedade do contato, como estágio do ciclo de vida, status do lead ou uma propriedade personalizada.

Configure as condições

Defina a condição, como is equal to any of, e adicione os valores em Add values.

Avance para a próxima etapa

Clique em Next para configurar a reinscrição.

Ative a reinscrição

Ative Re-enroll se os contatos puderem entrar novamente.

Configure a reinscrição com cuidado para evitar mensagens duplicadas.

Salve as configurações de inscrição

Clique em Save and continue para salvar.

Adicione a integração do WhatsApp

Selecione WhatsApp Integration by Eazybe no painel de ações.

Selecione a ação de modelo

Clique em Send WhatsApp & Wait for Reply para escolher um modelo pré-aprovado.

Número de telefone do destinatário

Clique em Recipient Phone Number e escolha Mobile phone number, Phone number ou WhatsApp phone number.

Salve os números no formato internacional; por exemplo, +1234567890.

Selecione uma propriedade de telefone

Escolha Mobile phone number, Phone number ou WhatsApp phone number.

Escolha o número WABA

Selecione um usuário WABA entre as opções disponíveis.

Escolha um modelo com botões

Selecione um modelo com botões aprovado para criar uma ramificação condicional.

Salve a seleção do modelo

Clique em Save para confirmar a seleção.

Crie uma nova ramificação

Clique em + e crie uma nova ramificação.

Selecione uma ramificação

Escolha um tipo para enviar contatos às ramificações.

Selecione o valor da propriedade

Escolha a propriedade User WhatsApp Reply de 1. Eazybe: Send WhatsApp & Wait for Reply.

Defina o valor da condição

Adicione um valor de condição baseado no nome do botão do modelo.

Salve os valores da ramificação

Clique em Save depois de adicionar os valores.

Adicione um modelo à ramificação condicional

Clique em + para adicionar um modelo a cada valor. Quando o usuário clica em um botão, o modelo correspondente é acionado.

Salve o modelo

Clique em Save para salvar o modelo do valor da ramificação.

Revise e ative

Clique em Review and turn on depois de adicionar modelos para todos os valores.

Revisão final

Clique em Skip to turn on ou em Next para realizar verificações adicionais.

Ative o fluxo de trabalho

Clique em Turn on workflow para ativar a automação.