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Use o Dialer para ligar para uma pessoa por vez pelo seu número de voz da Eazybe. Fale e ouça pelo navegador usando o microfone e os alto-falantes ou um fone.

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Antes de ligar

  • Tu organización necesita un número de voz activo y una suscripción que incluya chamadas.
  • Tu número de voz debe estar disponible para ti. Si no aparece, pide al administrador que revise su estado y tus permisos.
  • El teléfono del navegador debe estar conectado en la ventana que utilizas. Permite el micrófono cuando Eazybe lo solicite y comprueba los auriculares.
  • Tu organización necesita saldo suficiente en el carteira para iniciar una chamada.
Las chamadas se cobran al carteira de tu organización cuando terminan. Al hacer clic en Call realizas una chamada real al número introducido.

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Fazer uma chamada

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Abrir el marcador

En la barra lateral de Eazybe, abre Dialer dentro de CALLS. Se abre la ventana Dialer con la descripción Call from your business number.Ventana del marcador
Se aparecer Browser phone is offline, conecta el teléfono del navegador antes de continuar. Consulta la solución de problemas.
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Elegir tu número de voz

Abre Call from y selecciona el número de voz para la chamada saliente. Si tiene un nombre, aparece junto al número. Verifique la selección antes de cada chamada.Lista Call from con números de voz
Call from es tu número de empresa. Phone number es el número de la persona a la que llamas. La lista depende de los números y permisos de tu organización.
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Introducir el número do cliente

Escolha el Country code del destinatario y escribe los dígitos restantes en Phone number. Puedes escribirlos o usar el teclado.Por ejemplo, para +1 202 555 0123, elige US +1 y escribe 2025550123. No introduzcas el código de país dos veces.Campos de código de país y número
  • Usa C para borrar el número.
  • Usa el icono de borrar para eliminar el último dígito.
  • Confirma el código y el número antes de continuar.
También puedes pegar un número internacional completo que empiece por +. Verifique ambos campos después de pegarlo.
4

Iniciar la chamada

Haz clic en Call. Eazybe conecta primero el teléfono del navegador y después llama al destinatario. Cuando responde, el marcador muestra Connected y el tiempo transcurrido.Botón Call y aviso de cobro
Solo puedes tener una chamada a la vez. Termina la chamada actual antes de iniciar otra. O discador permanece abierto para acceder a End call.

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Durante a chamada

Antes de llamar, el teclado introduce el número. Durante la chamada, envía tonos al sistema telefónico conectado.

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Depois da chamada

O discador vuelve a la vista de entrada cuando termina. Si no hubo respuesta o no se pudo conectar, puede aparecer un mensaje breve. Abre Call History en CALLS para revisar las chamadas.

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Solução de problemas

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El teléfono del navegador está desconectado

Se aparecer Browser phone is offline, usa el control de conexión del mensaje para conectar el teléfono en esta ventana. Espera a que termine antes de llamar. Mensaje Browser phone is offline Si falla, lee el motivo mostrado. Verifique el permiso del micrófono y el dispositivo de audio. Si el teléfono está activo en otra ventana, termina allí la chamada antes de conectarlo aquí.

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No aparece ningún número de voz

No phone number yet significa que no hay un número activo disponible. Se aparecer Buy a number, úsalo para abrir la compra. Si no, pide al administrador que asigne un número y revise tus permisos.

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La facturación bloquea la chamada

No subscription significa que necesitas una suscripción válida. Insufficient balance significa que hay que recargar el carteira. El administrador puede usar View plans o Recharge wallet cuando aparezcan.

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El botón de chamada no está disponible

Verifique que el teléfono del navegador está conectado, que has seleccionado un número en Call from y que no estás en otra chamada. Se aparecer Connecting call updates…, espera. Se aparecer Reconnect, úsalo antes de intentar de nuevo.

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Se rechaza el número

Escolha el Country code correcto e introduce los dígitos restantes en Phone number. Si no se reconoce el código pegado, selecciónalo de la lista y vuelve a escribir el número.