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Cada transmissão segue cinco etapas simples.
1

Escolha a mensagem

Informe um nome interno, selecione um número do WhatsApp conectado e escolha um modelo aprovado.
Página Criar transmissão com nome, número do WhatsApp, seletor de modelo e prévia da mensagem

Informe um nome, escolha o número de envio e selecione um modelo aprovado

2

Escolha os destinatários

Carregue um arquivo CSV ou Excel de contatos ou selecione uma lista de contatos do HubSpot.
Seção Escolher destinatários com área para CSV ou Excel e botão Escolher arquivo

Carregue uma lista de contatos ou selecione uma lista do HubSpot

3

Prepare as variáveis

Adicione valores por contato para modelos com variáveis. Transmissões para listas do HubSpot podem mapear variáveis compatíveis para propriedades do HubSpot.
Planilha com nomes, telefones e colunas para três variáveis de modelo

Adicione uma coluna para cada variável e informe um valor para cada contato

4

Revise e envie

Aguarde o número de destinatários e o custo estimado e selecione Enviar transmissão.
Revisão da transmissão com destinatário selecionado, custo estimado e botão Enviar transmissão

Revise o número de destinatários e o custo estimado antes de enviar

5

Monitore a entrega

Abra Ver análises para revisar Enviadas, Entregues, Lidas, Falhas, horário da mensagem e motivos da falha.
Lista de transmissões com totais de entrega, status concluído e botão Ver análises

Monitore os totais de entrega e abra Ver análises para ver resultados detalhados

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Antes de começar

Você precisa de:
  • Um número do WhatsApp Business conectado
  • Saldo suficiente na carteira
  • Pelo menos um modelo aprovado do WhatsApp
  • Um arquivo de contatos válido ou uma conta do HubSpot conectada
O WhatsApp não envia modelos pendentes, rejeitados ou sem os valores obrigatórios das variáveis.

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Origens dos destinatários

Somente uma origem de destinatários pode ser usada por transmissão.