Ver análisis de una difusión - Eazybe

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Lista de difusiones con los botones Ver análisis resaltados — Selecciona Ver análisis junto a una difusión para abrir el informe detallado

Resumen de la campaña

La sección superior muestra:

Nombre y estado de la difusión
Número de WhatsApp Business
Fecha de envío
Total de contactos
Origen de la difusión
Vista previa de la plantilla

Página de análisis con resumen de campaña, vista previa del mensaje y tabla de actividad de entrega — Revisa los detalles, la vista previa del mensaje y la actividad de entrega

Actividad de entrega

Usa las pestañas de estado para revisar:

Total
Enviados
Entregados
Leídos
Fallidos

Cada fila muestra el contacto, la hora del mensaje y el último estado de entrega. Las filas fallidas también muestran el motivo.

Tabla de actividad de entrega con contactos, horas, pestañas de estado, búsqueda y exportación — Revisa las horas de los mensajes y los estados de entrega de los destinatarios

Buscar y exportar

Usa Buscar contactos para encontrar un número de teléfono.
Selecciona una pestaña de estado para filtrar el informe.
Selecciona Exportar para descargar el grupo de entrega seleccionado.

Página de análisis con el campo Buscar contactos y el botón Exportar Total resaltados — Busca contactos de la campaña o exporta el grupo de entrega seleccionado

Exporta la pestaña Fallidos cuando necesites corregir los datos o investigar problemas de entrega con tu equipo.

Paginación

Elige 10, 25 o 50 contactos por página. Selecciona Volver a difusiones para regresar a la lista de campañas.