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¿Qué Es BEA Radar?

BEA Radar es la capa de IA de Eazybe que convierte cada conversación de WhatsApp en datos de ventas estructurados y accionables, de forma automática. En cuanto llega un mensaje, la IA lee la conversación y escribe un resumen comercial junto al chat: de qué trata, qué quiere la persona, qué tan urgente es y cuál es el siguiente paso exacto. Y va más allá: deduce los campos personalizados que tu negocio necesita y los crea por su cuenta, te permite filtrar toda tu bandeja de entrada por cualquiera de ellos y envía todo a tu CRM sin entrada manual.
En una línea: tus representantes leen chats — Eazybe lee la oportunidad de venta.
Piénsalo como inteligencia conversacional creada para WhatsApp: se configura sola y vive dentro de la bandeja de entrada que tu equipo ya usa.
Funciona con cualquier número de WhatsApp. BEA Radar analiza conversaciones en números de WhatsApp Personal, WhatsApp Business App y WhatsApp Business API (WABA) — y cubre tanto chats individuales como chats de grupo. No hay nada que activar por número ni por tipo de chat.

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Mira el Tutorial

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El Problema Que Resuelve

Los equipos de ventas y soporte gestionan cientos de chats de WhatsApp al día. Con ese volumen:
  • La oportunidad que está a punto de cerrarse se ve igual que una conversación trivial en la lista de chats.
  • Las señales de compra — “envíame precios”, “decidimos el viernes” — quedan enterradas y se olvidan.
  • Los representantes pierden horas desplazándose por hilos largos para recordar en qué punto está la conversación.
  • El CRM siempre está desactualizado, porque nadie tiene tiempo de registrar los chats a mano.
  • Los responsables no tienen una visión estructurada de lo que realmente ocurre en las conversaciones.
BEA Radar elimina la lectura, el etiquetado y el registro manual, para que la señal salga a la superficie sola y el CRM se mantenga al día sin esfuerzo.

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Cómo Funciona

  1. Captura — la IA observa los chats de WhatsApp entrantes en el Buzón de Equipo en tiempo real, en todos los números conectados (Personal, Business App y WABA) y tanto en chats individuales como de grupo.
  2. Lectura y análisis — interpreta la conversación: no solo palabras clave, sino el significado real.
  3. Rellena las propiedades — escribe un conjunto estructurado de campos en el chat.
  4. Se autoconfigura — detecta las propiedades específicas de tu empresa que vale la pena registrar y las crea.
  5. Muestra — el Filtro de IA te permite recuperar exactamente los chats que quieres.
  6. Sincroniza — cada propiedad se envía al registro correspondiente del CRM conectado.

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Sincronización Automática con el CRM

Cada propiedad — creada automáticamente, predeterminada o definida por el administrador — se envía directamente al CRM, al registro de contacto o negocio correspondiente.
  • CRM compatibles: HubSpot, Salesforce, Zoho (y el conjunto más amplio de integraciones de Eazybe).
  • Sin copiar y pegar, sin registro manual: el CRM refleja lo que realmente ocurre en el chat.
  • Mantiene los registros al día en tiempo real a medida que evolucionan las conversaciones.
Confirma la conexión con tu CRM antes de depender de la sincronización, para que las propiedades lleguen a los registros de contacto y negocio correctos desde el primer día.

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Dónde Se Encuentra

  • En el chat: el panel de propiedades de IA está fijado junto a cada conversación en el Buzón de Equipo.
  • Configuración: Buzón de Equipo → Configuración (Añadir propiedad, gestionar campos).
  • Consulta: el Filtro de IA se encuentra en la parte superior de la bandeja de entrada.
  • Destino: sincronizado en el registro del CRM conectado.
Vive dentro de las herramientas que tu equipo ya usa a diario: nada nuevo que abrir, ninguna migración.

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Para Quién Es

Sectores de alto encaje (WhatsApp como canal principal, alto volumen de chats): inmobiliario, EdTech, viajes, e-commerce D2C, salud y agencias.

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Beneficios Clave de un Vistazo

Cero configuración

La IA se configura sola a partir de tus conversaciones

Contexto inmediato

Abre cualquier chat y el resumen comercial ya está escrito

Nunca pierdas una venta

Las señales de compra aparecen automáticamente

Encuentra cualquier cosa

Filtra toda la bandeja por cualquier propiedad con un clic

Un CRM siempre actualizado

Sincronizado por ti, sin entrada manual

Ninguna herramienta nueva

Vive dentro de tu Buzón de Equipo actual

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Primeros Pasos

1

Abre el Buzón de Equipo

La IA empieza a leer los chats nuevos y a escribir resúmenes comerciales de inmediato.
2

Deja Que Cree las Propiedades

Observa cómo crea automáticamente las propiedades relevantes para tu negocio durante tus primeras conversaciones.
3

Añade Tus Propios Campos (Opcional)

Añade cualquier campo específico desde Configuración → Añadir propiedad.
4

Usa el Filtro de IA

Haz aparecer los chats que importan con un solo clic.
5

Confirma la Conexión con tu CRM

Asegúrate de que tu CRM está conectado para que las propiedades se sincronicen con los registros correctos.
BEA Radar está disponible en los planes de IA de Eazybe. Para verlo funcionando con tus propios chats, agenda una demo con nuestro equipo.

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Siguientes Pasos

Insights de IA en un Chat

Consulta el resumen comercial que la IA escribe en cada conversación

Propiedades de IA

Personaliza, añade y configura los campos que rellena la IA

Filtros de IA

Filtra toda tu bandeja de entrada por cualquier propiedad de IA