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Como usar os workflows do HubSpot para enviar mensagens pelo WhatsApp

Atualizado há mais de 5 meses

Com a integração do Eazybe, você pode automatizar mensagens de WhatsApp diretamente através dos workflows do HubSpot. Aqui está um guia passo a passo para configurá-lo:


Passo 1: Configure um workflow no HubSpot

  1. Acesse o HubSpot e vá para a aba de Automação no menu superior.

  2. Selecione Workflows no menu suspenso.

  3. Clique em Criar Workflow no canto superior direito e escolha Do zero.

  4. Selecione se será Baseado em Contato, Baseado em Negócios, ou Baseado em Empresas, dependendo das suas necessidades.


Passo 2: Adicione um gatilho

  1. Dê um nome ao seu workflow.

  2. Clique em Configurar gatilhos e escolha as condições para iniciar o workflow. Por exemplo:

    • Propriedades do contato: Gatilho quando um contato atinge uma etapa específica do ciclo de vida.

    • Propriedades do negócio: Gatilho quando um negócio muda para uma etapa específica.

    • Gatilhos personalizados: Defina suas próprias regras.

  3. Clique em Aplicar filtro e depois em Salvar para finalizar o gatilho.


Passo 3: Adicione a ação de WhatsApp do Eazybe

  1. Clique no ícone + abaixo do gatilho para adicionar uma ação.

  2. Role para baixo e selecione Enviar mensagem pelo WhatsApp na seção de integração do Eazybe.


Passo 4: Configure a mensagem do WhatsApp

  • Número do remetente: Escolha o número do WhatsApp conectado ao seu espaço de trabalho do Eazybe.

  • Número do destinatário: Selecione o campo de telefone do contato (ex.: Número de telefone celular, Número de telefone).

  • Mensagem: Personalize sua mensagem. Use tokens de contato para torná-la mais pessoal.

  • URL de mídia (opcional): Adicione links para compartilhar documentos ou arquivos.


Passo 5: Revise e ative o workflow

  1. Pré-visualize seu workflow para garantir que todos os gatilhos e ações estejam configurados corretamente.

  2. Clique em Revisar e publicar para ativar o workflow.


Essa configuração permite agendar mensagens automatizadas pelo WhatsApp no momento ideal, garantindo acompanhamentos consistentes e maior engajamento com seus leads. ✨

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