Suas conversas do WhatsApp não estão sincronizando com o Bitrix? Você está movendo suas conversas para frente, mas o backup não está sendo armazenado no Bitrix. Preocupado em perder seus chats? Não se preocupe! Este guia de solução de problemas ajudará você a verificar se tudo está configurado corretamente para sincronização.
Verifique sua conta
Instale o EazyBe no Bitrix: certifique-se de que o EazyBe esteja instalado no Bitrix no Apps Marketplace.
Status da assinatura: verifique se suas contas (Bitrix e EazyBe) estão ativas.
Conceda acesso
O EazyBe pede permissões específicas ao integrar com o Bitrix. Certifique-se de que essas permissões sejam concedidas, pois são cruciais para armazenar conversas do WhatsApp por meio da extensão EazyBe WhatsApp. Certifique-se de aceitar as permissões necessárias sempre que solicitado, pois isso permitirá a sincronização suave dos chats do WhatsApp no Bitrix.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender melhor como o EazyBe funciona! Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Teremos prazer em ajudar!